Satın Alınan Televizyonun Faturası Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından TCL P7K model televizyon satın aldım. Ürünüm 20 Eylül’de sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak, aradan geçen süreye rağmen faturam tarafıma e-posta yoluyla gönderilmedi.
Sipariş numaram: 9762030866. Hem Media Markt hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Ödeme işlemini tamamladım ve 29.689 TL tutarında ödeme yaptım.
Yasal olarak faturamın tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Gerekenin en kısa sürede yapılmasını rica ederim.
Merhaba Kadir K. “Satın Alınan Televizyonun Faturası Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Kadir K. 250925-009794 kayıt numaralı “Satın Alınan Televizyonun Faturası Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt







