to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde Maltepe Piazza’daki Media Markt mağazasından gp recyko marka AA 2600 Mah şarjlı pil (2’li) satın aldım. Ürünü, Medtronic g7 marka insülin cihazımda kullanmak için aldım. Ancak pilleri taktığımda cihazın ekranında kararmalar oluştu ve cihaz düzgün çalışmadı. Cihazım hassas olduğu için bu durum beni endişelendirdi.
Ürünü iade etmek için 28.10.2025 tarihinde, yani satın alma tarihinden 35 gün sonra, kutusu ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde mağazaya gittim. Ancak mağaza müdürü A*** Bey ve müşteri hizmetlerinde bulunan C** Bey, ürünü iade alamayacaklarını ve istersem çöpe atabileceğimi söylediler. Ayrıca, ürünün iadesinin 35 günü geçtiği için mümkün olmadığını belirttiler. Oysa satın alırken bana iade ve değişim yapılabileceği söylenmişti ve herhangi bir teknik bilgi verilmemişti.
600 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım ve elimde ed32025000041513 numaralı faturam mevcut. Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve Media Markt’ın bu olumsuz müşteri yaklaşımını sosyal medya üzerinden paylaşacağımı belirtmek isterim.
18.06.2025 tarihinde Media Markt’tan 7.300 TL ödeyerek Airpods Pro satın aldım. Ürünü aynı gün denediğimde, kulak yapımla uyumlu olmadığını ve rahatsızlık verdiğini fark ettim. 1 gün sonra, yani 19.06.2025 tarihinde, faturası, kutusu ve tüm aksesuarları eksiksiz bir şekilde Media Markt mağazasına gi...
17.07.2025 Media Markt İstanbul Maltepe Piazza şubesinden ekte faturada sunduğum ürünü satın aldım ardından ürünün kurulumunu gerçekleştirdiğimde bahse konu bilgisayarın ayıplı olduğunu öğrendim. Bu ayıp ürün kurulumu gerçekleştirilmeden anlaşılmayacak şekilde gizli ayıp niteliğindeydi. Ardından sat...
31 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt Metropol AVM’den Dreame Z30 elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ertesi gün kutusundan çıkardığımda batarya kısmının tam oturmadığını ve dişlilerden ikisinin eğri olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım ve hemen geri paketleyip mağazaya götürdüm. Ayıplı ürün ...
19.07.2025'de Media Markt Manavgat şubesinden bir adet su hazneli vantilatör aldık. Ürün kodu 1245820. 15 gün iade süresi içerisinde, 27.07.2025 tarihinde ürün performansından memnun olmadığımız için iade etmek istedik. Mağaza çalışanları ile görüştüğümüzde, ürün su hazneli olduğu ve denemek için i...
Media Markt uygulaması üzerinden 02.06.2025 tarihinde saat 11:32'de 262546953 sipariş numarası ile 3 adet GP marka şarj edilebilir AAA pil siparişi verdim. Sonrasında iki arkadaşım da benden sonra, özellikle biri öğleden sonra olmak üzere, aynı üründen aynı adette sipariş etti. Diğer iki arkadaşımın...
Yorumlar