to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt internet sitesi üzerinden LG qned 65 inç televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis kutuyu aç...tığında ekranın kırık olduğunu anında tespit etti ve bu durumla ilgili resmi tutanak ve rapor düzenlendi. Bunun üzerine 28 Şubat’ta iade sürecini başlattım ve istenen tüm rapor ve
16 Nisan 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy a11 Plus tablet için mağazadan teslim şekli...nde sipariş verdim. Ürünü Üsküdar Nevçarşı şubesinden teslim aldım. Sipariş/fatura numaram 308314986’dır. Bu alımı vergi indirimi kapsamında kullanmak üzere yaptım ancak kesilen fa
Media Markt’ın telefon değiş‑tokuş kampanyasından faydalanmak isterken hem web sitesi, hem çağrı merkezi hem de Maltepe ...Park AVM şubesi ile yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet oluştu. Eski telefonum iPhone 13’ü vererek, web sitesi üzerinden iPhone 16 satın aldım ve kampanya kapsamında 22.000 TL değiş
3 Nisan 2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 306888185 n...umaralı siparişimle 2 adet Assur 25CC mini benzinli testere (ağaç, odun, da
23 Mart tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden LG F4T2VYM1S model çamaşır makinesini 305462897 sipariş numarası...yla satın aldım. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne kargo firması ne de Media Markt tarafından bana herhangi bir teslimat yapılmadı
Media Markt’ın resmi internet sitesinden geçen hafta bir adet Philips dikey süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ...süpürgenin tekerleğinin çıkık olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü hiç kullanamadım. İnternet sitesi üzerinden değişim talebi oluşturmaya çalıştığımda sayfa sürekli donuyor ve
Media Markt resmi online sitesi üzerinden 1 adet 65 inç Onvo 65VQ90F3UA model televizyonu 30.427 TL, 3 adet Onvo 55OVF90...00UQ model televizyonu ise 17.395 TL’den sipariş ettim. Ancak ertesi gün 3 adet Onvo 55OVF9000UQ model televizyon siparişim iptal edildi ve bu ürünün fiyatı aynı anda 17.395 TL’den
27.02.2026 tarihinde Konya m1 Media Markt mağazasından Philips Aqua Plus 8000 serisi xc8057/01 kablosuz dikey süpürge sa...tın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Üründe en ufak bir kırılma, çizik, deformasyon veya arıza bulunmuyor, kutusu, faturası dahil
"Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerinden arandım. Mevcut ürünün üretici firmadan üretimi olmadığı için tedarik edilemediği net bir şekilde ifade edildi ve dilediğim bir kılıf ürününü seçmem koşulu ile o ürün kadar kupon tanımlanacağı iletildi. Yaklaşımları ve gerçek ve ciddi bir iletişim kurdukları için teşekkür ediyorum."
23 Şubat’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Delonghi Eletta Explore model bir kahve makinesi satın aldım. Ürün tar...afıma kargo ile teslim edildiğinde gövdesinde çatlak olduğunu ve haznesinin parçalanmış olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanamadan hasarlı çıkması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı
3 Mart 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Thronmax C1P model kamera olarak görünen ürünü sipariş ettim.... 303134056 numaralı siparişim 6 Mart’ta elime ulaştığında, ilanda kamera olarak sunulan ürün yerine yalnızca mikrofon gönderildiğini gördüm. Siparişi oluştururken internet sitesi
18 Şubat 2026 tarihinde Pazarama internet sitesi üzerinden Media Markt mağazasından 231073264 numaralı sipariş ile l40 U...ltra robot süpürge satın aldım. Ödemesini yaptığım ürün, aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma gönderilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, benimle iletişime dahi geçilm
"Benim talep etmiş olduğum aynı marka muadil ürün tedarik edildi ve sapa sağlam ulaştı. Teşekkür ederim."
9 Şubat’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig 65 ghq 9500 65 inç... televizyon satın aldım. Sipariş numaram 300142987. Siparişi oluştururken t
24.09.2024 tarihinde Hilltown AVM Media Markt mağazasından 23.999 TL bedell...e Lenovo Yoga Slim 6i model dizüstü bilgisayarı satın aldım. Cihazın numeri
"Gecikmeli de olsa ürünün teslim edilmiş olması güzel bir sonuç. İleride yaşanmaması için 1) Stok kontrolünün iyileştirilmesi 2) Eğer teslim süresi 15günden daha fazla uzayacak ise müşteriye bilgi verilerek iptal veya değişiklik sağlanması önerilerinin sunulması 3) Objectktif ve net geri bildirimlerin yapılabilmesi bu süreçlerin her iki taraf içinde daha kolay yönetilmesine imkan sağlayacaktır."
08.02.2026 tarihinde Maltepe Park Media Markt mağazasını robot süpürge satın almak amacıyla ziyaret ettim. Aslında farkl...ı bir marka düşünmeme rağmen, satış temsilcisinin Dreame markasını özellikle öne çıkarması, servis ağının güçlü olduğu ve süreçlerin hızlı ilerlediğini belirtmesi üzerine Dreame L4
9 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’ın resmi internet sitesi üzerinden bir ürün için 300134020 numaralı siparişi verdim. ...Aynı gün içinde, yaklaşık 17.30 civarında bu siparişi iptal etmeye karar verdim ve hiç kargoya verilmeden iptal olacağını düşünerek hemen Media Markt ile iletişime geçtim. İptal t
20 Ocak tarihinde Media Markt’ın resmi online sitesi üzerinden LG SH5A 4.1 Kanal 600w Bluetooth Soundbar satın aldım. Si...parişimi oluşturduktan sonra hem sitede hem de müşteri hizmetlerini aradığımda ürünümün 22 Ocak tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Sipariş numaram 297291607’dir. 22 Ocak’
13.01.2026 tarihinde MediaMarkt’ın internet sitesi üzerinden 44.649 TL ödeyerek Onvo RX-05 2400 W, 70 km menzil elektrik...li scooter satın aldım. Ürün sayfasında 3 iş gününde teslim edileceği yazmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi; bu nedenle MediaMarkt’ın bu süreçteki tutumundan ciddi an
Media Markt internet sitesi üzerinden yaklaşık 9–10 ay önce, hâlâ garanti kapsamında olan üç adet ürün satın aldım. Satı...n alma sonrasında defalarca fatura talep etmeme rağmen faturalarım tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, ilk aramamda fatura talebimi ilettim, sonraki 2–3 aramamda is
31.12.2025 tarihinde Media Markt’ın resmi web sitesi üzerinden 2 adet kurutma makinesi siparişi verdim ve ödemesini kred...i kartı ile 9 taksit halinde, toplam 29.998,00 TL tutarında gerçekleştirdim. İlgili siparişin numarası 294631503’tür. Buna rağmen, 21.01.2026 tarihi itibarıyla ürünlerim hâlâ taraf
Media Markt’ın resmi internet sitesi üzerinden Dyson Wash G1 Islak Temizleme Özellikli Zemin Temizleyici (Parlak Mavi, M...at Siyah) ürününü, 274943734 numaralı siparişim kapsamında 2 taksitli kredi kartı ödemesiyle satın aldım. Ürünü 01.10.2025 tarihinde iade ettim ve ürün, 02.10.2025 tarihinde 200579
"Şikayetvar a teşekkür etmek istiyorum ama yinede media markete de teşekkür ederim buraya yazdıktan sonra ilgilenip iadeyi sağladıkları için."
10.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 295959554 numaralı sipariş ile bir Macbook satın aldım. Fatur...a düzenlenirken T. C. Kimlik numaram yerine 1111111111 yazılmış ve bu nedenle faturam hatalı kesilmiştir. Sipariş sonrası ürünü iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetleri tarafın
