to read complaints and reviews, or file yours.PS5 Alışverişinde Taksit Yanıltmacası
Media Markt den PS5 almak istedim. Yapı Kredi bankasına 9 taksit görünüyor. Ödeme ekranına geçtiğim zaman 4 taksite düşüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda onlarda 9 taksit görüyordu ama ödeme ekranında 4e düştüğünü bildirdim. Bankayla görüşmemi istediler. Bankadan herhangi bir sorun olmadığını, na taksit yazıyorsa vermesi gerektiğiniz söylediler. Çözüm bulabilecekler mi emin değilim. İnsanları yanıltmayın lütfen. Sorunum için çözüm istiyorum.
Merhaba Buğra B. “PS5 Alışverişinde Taksit Yanıltmacası” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Buğra B. 250220-009662 kayıt numaralı “PS5 Alışverişinde Taksit Yanıltmacası” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Okuyan arkadaşlar olduğu için bilgilendirme cevabı atmak istedim. Media Markt ekibinden Ayşegül Hanım aradı. İlk önce 12-19 Şubat tarihleri arasında bu kampanya olduğunu bildirdi. Bende şikayetler içinde ayın 19unda alışveriş yapan bir arkadaş olduğundan bahsettim. Daha sonra bazı kartlara vermediğini söyledi. Bankayla görüştüğümü ve böyle bir problemim olmadığını söyledim. Baktı ki olmayacak genel merkezimizden mail geldi işleminizi 4 taksitle tamamlayabilirsiniz dedi. Video çektim 9 yazıyor ama dedim. Şikayeti kapatacağım 4 taksitle alabilirsiniz dedi ve biraz gerildi. Sanırım 9 taksit diyerek müşteri çekme ve arasan ayıklama metodu deniyorlar. Rezalet.
Bir de Yapı Kredi Bankası 4 taksit veriyor biz belirlemiyoruz dedi. Halbuki başka bir ps5 ürününde 6 taksit var. Sanırım Yapı Kredi satılan ürünün marka model özellik işlemci hafıza görsel veya kutusuna göre taksit imkanı veriyor.
O kadar saçma konular oldu ki bazılarını unuttum sonradan yazıyorum. 12-19 Şubat arası kampanya vardı dendiğinde bana görsel gönderin tamam diyeceğim dedim. Kampanya bittiğinden dolayı görsele ulaşamıyoruz gibi bir bahane üretildi.
