to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Temmuz’da İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazasına, henüz 1 aylık olan garantili PlayStation 5 (standart model) cihazımı arızası nedeniyle teslim ettim. Ürünüm yaklaşık 2 aydır serviste ve yasal işlem süresi dolmasına rağmen tarafıma ne para iadesi ne de ürün değişimi yapıldı. Her defasında ben arayarak bilgi almaya çalışıyorum, ancak sürekli 'incelemede' denilerek oyalandım ve hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı.
41.000 TL ödeyerek aldığım ürünün mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ya para iadesinin yapılmasını ya da sıfır ürünle değişiminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Yasal sürenin aşılmasına rağmen çözüm sunulmaması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum ve acil çözüm bekliyorum.
20 Haziran 2022 tarihinde İstanbul 212 Media Markt şubesinden bir adet PlayStation 5 satın aldım. Ürünü geçtiğimiz günlerde sürekli kapanma ve ısınma sorunu sebebiyle Marmara Forum Media Markt şubesi üzerinden servisine gönderdim. Birkaç gün sonra 0216-553-69-29 numarasını kullanan Sony yetkili serv...
Sony PlayStation 5 Dijital Sürüm cihazım yaklaşık bir aydır çalışmaya başladığı anda ısınıyor ve oyunlar açılamıyor. Cihazı farklı prizlerde denedim, yazılım güncellemelerini yaptım ve sıfırlama işlemleri dahil önerilen tüm adımları uygulamama rağmen sorun devam ediyor. Cihazı Lüksemburg Media Mark...
11 Şubat 2024 tarihinde Marmara Forum Media Markt mağazasına PS5 Digital cihazımı arızalı olduğu için garanti kapsamında teslim ettim. 20 iş günü servis süresi geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı ve ürünüm yenisi ile değiştirilmedi. Ürünü satın alalı 3 ay oldu. Yenisini tal...
Media Markt İsviçre Kriens şubesinden 11.03.2024 tarihinde aldığım 1 adet PS5 oyun konsolu, Türkiye'ye geldikten sonra ilk kullanmaya çalıştığım anda sistem yazılım hatası vererek kilitlendi. Ürünü 15.04.2024 tarihinde İstanbul'daki Media Markt mağazasına götürdüm ve ürünün servise gönderileceği söy...
05.07.2025 tarihli 250705-012513 numaralı kaydımla, Media Markt’tan online olarak satın aldığım PlayStation 5 Fortnite Bundle modelinde 3 ay sonra oyun oynarken kapanma sorunu yaşamaya başladım. Cihazı garanti kapsamında servise gönderdim ve ana kart arızası tespit edilerek değişim onayı verildi. D...
Yorumlar