to read complaints and reviews, or file yours.PlayStation 5'in 2 Ayı Aşkın Süredir Serviste Beklemesi Ve Çözüm Sunulmaması
16 Temmuz’da İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazasına, henüz 1 aylık olan garantili PlayStation 5 (standart model) cihazımı arızası nedeniyle teslim ettim. Ürünüm yaklaşık 2 aydır serviste ve yasal işlem süresi dolmasına rağmen tarafıma ne para iadesi ne de ürün değişimi yapıldı. Her defasında ben arayarak bilgi almaya çalışıyorum, ancak sürekli 'incelemede' denilerek oyalandım ve hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı.
41.000 TL ödeyerek aldığım ürünün mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ya para iadesinin yapılmasını ya da sıfır ürünle değişiminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Yasal sürenin aşılmasına rağmen çözüm sunulmaması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum ve acil çözüm bekliyorum.
Merhaba Ayça B. “PlayStation 5'in 2 Ayı Aşkın Süredir Serviste Beklemesi Ve Çözüm Sunulmaması” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Ayça B. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250729-014605 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Ayça B. 250729-014605 kayıt numaralı “PlayStation 5'in 2 Ayı Aşkın Süredir Serviste Beklemesi Ve Çözüm Sunulmaması” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
