Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İptal Edilen İphone Siparişinin Ücreti Hala İade Edilmedi

Yasin'in Teşekkür Mesajı
Keşke buralara yazmadan 3 gün içinde paramız iade olsaydı. Şikayetvar ekibi devreye girince olay çözüldü. Teşekkür ederiz. 12. Günün sonunda iademiz gerçekleşti

13 Ekim Pazartesi günü Media Markt’ın online mağazasından aldığım iPhone 17 Pro Max 2TB model cep telefonunun siparişini iptal ettim. Ürün bedeli olan 168.999 TL’nin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen param hala hesabıma yatırılmadı.

Sipariş numaram: 278540337. İptal işlemi sonrası Media Markt müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “3 iş günü içinde iade yapılacak” cevabını aldım fakat herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Ayrıca ödemeyi kredi kartı ile yapmama rağmen bir temsilci IBAN numarası istedi, böyle bir uygulama olmadığını öğrendim ve bu da süreci daha da uzattı.

İptal edilen ürünün ücretinin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Bir daha benzer bir sorun yaşamamak ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

20 Ekim 2025 16:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Yasin U. “İptal Edilen İphone Siparişinin Ücreti Hala İade Edilmedi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Yasin
21 Ekim 2025 13:12

Defalarca aradım her seferinde oyalayıp durdunuz. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. 3 defa 48 saat tükettik hala geri dönen yok. Paramız 10 gün resmen gasp edildi.

Yasin
21 Ekim 2025 13:24

3 kere 48 saat tükettiğimiz halde hala arayan soran yok. Bir tek iletişim numarası veremediniz. 10 gündür para bekliyor enteresan

Merhaba Yasin U. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251016-006848 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Yasin U. 251016-006848 kayıt numaralı “İptal Edilen İphone Siparişinin Ücreti Hala İade Edilmedi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yasin
23 Ekim 2025 17:08

Keşke buralara yazmadan 3 gün içinde paramız iade olsaydı. Şikayetvar ekibi devreye girince olay çözüldü. Teşekkür ederiz. 12. Günün sonunda iademiz gerçekleşti

Yorumlar

Mustafa
Benzer Şikayeti Var
16 Kasım 2025 15:03

Selamlar, ben de havale ile ödeme yaptım sistem kendi kendine iptal etmiş, 11 Kasım da iptal oldu, iptalin üzerinden yarın bir hafta olacak resmen rezil oldum hala ücret iadesi bekliyorum, şikayet var ekibinden biri aradı en son bakalım neyle sonuçlanacak bu iş şaka gibi

Benzer Şikayetler

3

Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Kampanya Ve Sürpriz Fırsatım Kayboldu

11 Ekim’de Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 15 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 278648704...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Media Markt İade Talebine İstinaden

Media Markt İadeTalebine İstinaden

Profil fotoğrafı
Ufuk
Media Markt Philips Aqua Trio 7000 Süpürge Başlığı Sesi!

Media MarktPhilips Aqua Trio 7000 Süpürge Başlığı Sesi!

Profil fotoğrafı
Gizem
Media Markt Philips Dikey Süpürge Ayıplı

Media MarktPhilips Dikey Süpürge Ayıplı

Profil fotoğrafı
Aleyna
Media Markt Roborock Q8 Pro Max Aldık Ayıplı Ürün Hala Yardımcı Olmuyorlar!

Media MarktRoborock Q8 Pro Max Aldık Ayıplı Ürün Hala Yardımcı Olmuyorlar!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Bursa Özdilek Park AVM Media Markt Şikayeti

Bursa ÖzdilekPark AVM Media Markt Şikayeti

Profil fotoğrafı
Dogan
Media Markt Hamur Yoğurma Makinesi Sesi

Media Markt HamurYoğurma Makinesi Sesi

Profil fotoğrafı
Seda

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri