to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 16 Pro model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 271382471. Banka kartımla 78.999 TL ödeme yaptım ve tutar hesabımdan çekildi, fakat siparişim sistemde “oluşturulmadı” olarak gözüküyor.
1 haftadır müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde durumu tekrar tekrar anlatmak zorunda kalıyorum ve kimse yardımcı olmuyor. Her temsilci farklı şeyler söylüyor, işlemimle ilgilenen yok ve ciddiyetsiz bir yaklaşım sergileniyor. Şahsımla dalga geçildiğini hissediyorum.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini, ya paramın iade edilmesini ya da siparişimin oluşturulup ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
4 Eylül tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 16 Pro siparişi verdim ve 78.999 TL’yi IBAN üzerinden ödedim. Daha sonra siparişi iptal ettim. İptal ve iade sürecim oldukça uzun sürdü. Sipariş numaram: 272569326. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Bana dekontu mail ad...
20 Eylül’de Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro serisi cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 275512919). Ayrıca 24 Eylül’de başka bir ürün daha sipariş ettim (Sipariş No: 275144020). Toplamda kredi kartı ile 240.000 TL ödeme yaptım. Her iki ürün de garanti kapsamında. Siparişler...
Media Markt online sitesinden iPhone 16 Pro model telefon siparişi verdim (Sipariş No: 272569328). 78.999 TL tutarındaki ödememi havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ancak ürün tarafıma hiç ulaşmadığı için siparişi iptal ettim. İptal işlemini 1 hafta önce başlatmama rağmen, ücret iadem hâlâ yapılmadı. B...
19 Ağustos tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Apple iPhone 16 Pro Max modelini sipariş ettim. Satın alma işlemini tamamlayıp ürünün ücretini ödedim. Sipariş numaram: 191123010569. Siparişimin ardından kargo sürecini takip ederken, ürünümün hiçbir gerekçe gösterilmeden iade edildiğini ve...
13.09.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden kendi adıma bir adet iPhone 17 Pro Max siparişi verdim ve 119.999 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 274070876. Ancak, siparişimden ve ödeme alınmasından 4 gün sonra, Media Markt tarafından herhangi bir teslimat yapılmadan siparişim iptal edi...
Yorumlar