Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

N11'den Satın Aldığım Hasarlı Derin Dondurucu İçin Ücretsiz Değişim Talebi

profile
09 Nisan 18:29
32

N11 üzerinden 208814936330 numaralı siparişimle satın aldığım Altus al 609 nfe derin dondurucu, 8 Nisan tarihinde tarafıma teslim edildi. 9 Nisan’da kurulum için gelen yetkili servis, ürünün darbe aldığını tespit etti ve bunu resmi tutanağa geçirdi.

Faturayı kesen satıcı Media Markt olmasına rağmen, N11 üzerinden satılan bu hasarlı ürünle ilgili olarak şu ana kadar tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün, servis tutanağı ile sabit olan darbesi nedeniyle, en kısa sürede hiçbir ek ücret talep edilmeksizin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

N11 canlı destek üzerinden de 28717416 numarasıyla kayıt oluşturdum ve sürecin Media Markt tarafından da görülüp sonuçlandırılmasını bekliyorum. Servis tutanağını da ekliyorum. Aksi halde, ayıplı ürün ve satış sonrası hizmet konularında doğrudan Media Markt adına Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin hızla giderilmesi ve ürün değişimimin onaylanması için gereğinin yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Media Markt'tan Hasarlı Dondurucu İçin Cevap Yok, İade Talebi

profile
27 Mart 14:57
152
Media Markt'tan Hasarlı Dondurucu İçin Cevap Yok, İade Talebi
Media Markt'tan Hasarlı Dondurucu İçin Cevap Yok, İade Talebi
Media Markt'tan Hasarlı Dondurucu İçin Cevap Yok, İade Talebi
Media Markt'tan Hasarlı Dondurucu İçin Cevap Yok, İade Talebi
media-markttan-hasarli-dondurucu-icin-cevap-yok-iade-talebi-5.jpg
media-markttan-hasarli-dondurucu-icin-cevap-yok-iade-talebi-3.jpg
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Kusurlu Derin Dondurucu Ve İade Sorunu

profile
26 Aralık 2025 16:21
226
Media Markt'tan Kusurlu Derin Dondurucu Ve İade Sorunu
Media Markt'tan Kusurlu Derin Dondurucu Ve İade Sorunu
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta Hasarlı Derin Dondurucu Değişiminde 12 Günlük Gecikme

profile
İbrahim
26 Mart 10:38
155
Media Markt'ta Hasarlı Derin Dondurucu Değişiminde 12 Günlük Gecikme
media-marktta-hasarli-derin-dondurucu-degisiminde-12-gunluk-gecikme-2.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ağustos 2025 17:14
289
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri