Media Markt'tan İade Edilmeyen Ücret Ve Uzun Süreli Mağduriyet
21 Aralık’ta Media Markt üzerinden küçük ev aleti kategorisinden Dyson v12 2 ayrı üyelikten 2 ayrı sipariş verdim, aynı gün siparişim iptal edildi, ürün gönderilmedi fakat kartımdan çekilen tutarın iadesi hala yapılmadı. Tam 1 aydır ücret iadem hesabıma geçmedi.
Siparişlerime ait 2 ayrı sipariş numaraları 292958213 ve 292968697 numaralı kayıtlar mevcut. 21 Aralık’tan bu yana defalarca kez Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde talep açıldı. 0542**27 **11 11** numaralı telefonum ve y**********@hotmail.com adresim üzerinden açtığım tüm talepler ve görüştüğüm talep numaraları Media Markt sisteminde kayıtlıdır. Son olarak benden IBAN bilgilerim istendi, IBAN’ı vermeme rağmen ücret yine yatırılmadı ve bu süreçte tam 1 aydır mağdur edildim.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve kartımdan çekilen tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tam 1 aydır beni oyalıyorlar ücret iadesini ibana gönderin aksi takdirde Savcılığa suç duyurusunda bulunacağım










