to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Media Markt'tan İade Edilen Huawei Saat Ücreti Kredi Kartıma Yansımıyor
Serar
Media Markt3 Mart 18:56203
Media Markt üzerinden online olarak satın aldığım Huawei akıllı saati kutusunu hiç açmadan 20 gün önce kargo yoluyla iade ettim. Ürün iadesi firma tarafından teslim alınmasına (Media Markt'tan gelen mesaj görselde yer almaktadır) rağmen 16.999 TL tutarındaki ücretim, ödemeyi yaptığım karta hâlâ geri yatırılmadı.
Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım ve iade işlemi sonrasında SMS ile bilgilendirme aldım. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın herhangi bir ödeme yansıması olmadı. Konu hakkında defalarca şikayette bulundum ancak somut bir sonuç alamadım ve süreç gereksiz yere uzatılıyor.
Ücret iademin, ürünü satın alırken kullandığım kartıma gecikmeden ve eksiksiz bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.
