to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig marka oled TV satın aldım. Siparişim üzerinden neredeyse 2 hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde siparişim “kargolandı” olarak görünüyor ancak ortada ne bir kargo hareketi ne de gelen bir ürün var. Gerçekten şaka gibi ama maalesef durum bu şekilde ve çok ilginç. 20 yıl üzeri Media Markt deneyimim var Almanya dahil ilk defa böyle bir şey yaşıyorum.
Bu süreçte defalarca, en az 6-7 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Son olarak 02.02.2026 tarihinde oluşturulan 260202-026586 numaralı talebimle ilgili “incelememiz devam etmektedir, en hızlı şekilde sonuçlandıracağız” şeklinde bilgi verildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı, ürün hâlâ yok.
Ben Media Markt’tan satın aldığım Grundig oled TV’nin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, siparişimin gerçekten işleme alınmasını ve yaşadığım gecikme ile bilgi eksikliğinin açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu mağduriyetim den dolayı hediye çeki talep ediyorum çünkü satın aldıktan sonra 2 bin tl daha ucuza satıldı N11 de.
Media Markt 'ın N11 mağazasından Grundig marka oled bir TV satın aldım. Ürün geldiğinde hem Media Markt ın hem de Vatan Bilgisayar'ın aynı ürünü hem daha uyguna hem de tıraş makinesi hediyeli olarak satmaya başladığını gördüm. N11 'i ve Media Markt ı aradım. Daha 2 gün önce aldığım ürünün aradaki f...
Media Markt üzerinden 29.11.2025 tarihinde Grundig marka bir televizyon satın aldım. Sipariş verirken tahmini teslimat tarihi 2 Aralık olarak görünüyordu. Ürün Borusan Lojistik adlı firmaya teslim edildikten sonra teslimat tarihi hiçbir açıklama yapılmadan 12 Aralık olarak değiştirildi. Şu anda kar...
11 Kasım’da N11 sitesi üzerinden Media Markt mağazasından Grundig 50gjq9200 model televizyon satın aldım. N11 üzerinde yer alan bilgilere göre sipariş numarası 209884384134 olan ürünümün 13 Kasım’da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. N11 üzerinden mağ...
30 Aralık 2025 gecesi Media Markt internet sitesi üzerinden 294318090 sipariş numarasıyla LG 65B56LA oled TV satın aldım. Toplamda 71.999 TL ödeme yaptım. 31 Aralık 2025 tarihinden beri siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, hiçbir detaylı kargo bilgisine ulaşamadım. Bu sür...
Media Markt üzerinden verdiğim online televizyon siparişimle ilgili olarak kargom 7 gündür gecikmiş durumda. Siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram 297386350’dir. Ürünü alırken son teslim tarihi 27 Ocak 2026 olarak belirtilmişti. Bugün 28...
Yorumlar