Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Azad sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt’tan Doa Kapsamında Birebir Değişim Talebim Reddedildi

profile
29 Aralık 2025 11:41
327

09.11.2025 tarihinde Malatya Media Markt mağazasından Philips Lumea brı951/03 IPL cihazını +3 yıl sigorta ile birlikte satın aldım. Ürünü yalnızca kısa bir süre kullanabildim ve hemen ardından arızalandı.

Arıza sonrası 14.12.2025 tarihinde ürünü, doa kapsamında yenisiyle değiştirilmesi talebiyle mağazaya teslim ettim ve tarafıma bu işleme ilişkin evrak da verildi. Ancak 27.12.2025 tarihinde ürünü bana geri gönderip Philips’e, yani üretici firmaya benim göndermem gerektiği söylendi. Ürünü bu şekilde geri teslim almadım ve baştan beri talebim Media Markt tarafından birebir ürün değişimiydi.

Tüm bu süreçte mağaza çalışanlarının ilgisiz davrandığını, sorunun çözümü için yardımcı olunmadığını düşünüyorum. Arızalı olan Philips Lumea brı951/03 IPL cihazımın, doa kapsamında Media Markt tarafından birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Alış Tarihinden Hemen Sonra Büyük Fiyat Düşüşü Ve İade Talebime Yanıt Alamadım

profile
11 Kasım 2025 21:51
730
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Hatasız İade Talebim Günlerdir Sonuçlanmadı!

profile
20 Aralık 2025 01:18
596
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt İade Sürecinde Eksik Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yarattı

profile
23 Eylül 2025 16:18
1.034
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Çizikli Ürün İçin Değişim Talebim İki Firma Arasında Çözümsüz Kaldı

profile
12 Kasım 2025 20:05
1.174
Çizikli Ürün İçin Değişim Talebim İki Firma Arasında Çözümsüz Kaldı
cizikli-urun-icin-degisim-talebim-iki-firma-arasinda-cozumsuz-kaldi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri