Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt'tan Alınan Televizyonun Ücret İadesi Gecikiyor Ve Net Bilgi Verilmiyor

profile
Gökberk
03 Aralık 2025 21:46
356

Media Markt mobil uygulaması üzerinden LG 65UA85 model, 65 inç 165 ekran bir televizyon satın aldım. Ürünün ücret iadesi için 15 Kasım tarihinde işlem başlattım fakat üzerinden 20 gün geçmesine rağmen 36.748 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı. Ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirmiştim.

Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak her defasında yalnızca “belirli bir tarih veremiyoruz, iade sürecinde” şeklinde genel bir cevap alıyorum ve somut bir dönüş yapılmıyor. Ne para iadesi gerçekleşti ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağına dair net bir bilgi verildi.

Ödediğim 36.748 TL tutarındaki bedelin, işlem yaptığım banka hesabına bir an önce geri gönderilmesini ve iade sürecimin gecikmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

04 Aralık 2025 08:43 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Gökberk G. “Media Markt'tan Alınan Televizyonun Ücret İadesi Gecikiyor Ve Net Bilgi Verilmiyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Gökberk
Gökberk
06 Aralık 2025 13:07

Hala dönüş sağlanmadı ve param iade olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Bakkal sonucu yetersiz buldu

Kargoya Verilmemiş Televizyon İçin İade Sürecim Gereksiz Yere Uzatılıyor

profile
07 Kasım 2025 16:05
445

profile
09 Eylül 2025 14:08
704
5
Gürkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 10:24
283
"Teşekkür"

profile
06 Kasım 2023 13:10
579

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri