E-Devlet'te Sertifikam Görünmüyor, Tcesis'tan Acil Yardım Ve Açıklama Talebi

Tcesis üzerinden Ste ve kde programlarından aldığım başarı belgesini bir türlü e-Devlet sistemine yükleyemiyorum. E-Devlet’e girdiğimde “adınıza kayıtlı bir başarı belgesi / sertifika yoktur” uyarısını alıyorum. Sınavı Nisan ayında geçtim, belgeyi ise 12 Mayıs tarihinde aldım, ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ e-Devlet’te görünmüyor.

Tcesis’e mail ile ulaştığımda sadece ara ara kontrol etmem söyleniyor, telefonla muhatap da bulamıyorum, sürecin maille halledilmeye çalışılması dışında net bir açıklama yapılmıyor. Sertifikam olmasına rağmen sistemde görünmemesi hem mağduriyet yaratıyor hem de resmi işlemlerimi aksatıyor.

Belgemin acilen e-Devlet sistemine işlenmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bir şekilde, açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum. Bu bilgilendirmenin hem Tcesis hem de ilgili Tıbbi Cihaz Kurumu tarafından yapılmasını istiyorum.