to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Roborock S8 Sonic model robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 284283535 olup, ürünün teslimat tarihi 24 Kasım olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Daha önce de Media Markt üzerinden verdiğim bir kulaklık siparişi ancak 18 gün sonra teslim edilmişti. O zaman sorunun kargo şirketinden kaynaklandığını düşünmüştüm; ancak bu son yaşadığım gecikmeyle birlikte asıl sorunun Media Markt’ın kendi süreçlerinde olduğunu anladım. Teslim tarihleri aşılmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve gecikmeyle ilgili açıklama sunulmaması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ödemesini yaptığım bu ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ise siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu gecikmelerle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını ve bu aksaklıklar nedeniyle tarafıma özür iletilmesini istiyorum.
03.10.2025 tarihinde saat 16:16’da Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından mağazadan teslim seçeneğiyle robot süpürge siparişi verdim. Siparişim yarım saat geçmeden hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Ne SMS ne de başka bir bilgilendirme almadım; iptali sadece uygulamada tesadüfen fark e...
12/10/2025 tarihinde Media Markt’ın mobil uygulaması üzerinden Roborock Saros 10 model robot süpürgeyi 59.999 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Yaklaşık bir saat sonra ürünü Ankara Forum mağazasından aynı gün teslim alamayacağımı öğrenince işlemi iptal ettim. Uygulamada siparişin iptal edild...
5 Kasım 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Roborock marka bir süpürge siparişi verdim. Ödemeyi havale yöntemiyle, toplam 20.000,01 TL olarak gerçekleştirdim ve dekontta sipariş numaramı (281920324) da belirttim. Ancak, sistemde sipariş eşleşmediği gerekçesiyle siparişim aynı gün iptal ed...
Yorumlar