Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt'tan Alınan Arızalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Media Markt'tan Alınan Arızalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Media Markt'tan Alınan Arızalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Media Markt'tan 28.12.2024 satın aldığım Kurulu hazır olarak gelen Asus gaming bilgisayar kasasında ön yüzündeki TYP c girişi çalışmadığını fark ettim.
Media marketi arıyorum daha yeni bir ürün için bile markanın müşteri hizmetiyle görüşün diye baştan savıyor. Markayı arıyorum marja faturanın üzerindeki Seri no hatalı diyor. Sn. İle başlayacak diyor öyle başka bir kod yok. İşlem almıyorlar. Satıcıdan öğrenin diyorlar.
Media marketi tekrar aradım 3 kere ne satış sonrası destek bölümü hiçbir şekilde yardımcı olmuyor ne de başka bir şey. Ürünü iade etmek istiyorum. Diyorum bana açılmış ürün iade edilemez diyor. E ben açmadan nereden bileceğim çalışıp çalışmadığını.
Bu tamamen Tüketici Hakları'na aykırı usulsüz bir işlem şikayetçiyim. Daha yeni bir üründe böyle sorun olması ve bugün 15.01.2025 Saat 11:34 de görüştüğüm kadından da şikayetçiyim. Bugün hiçbiri işlem yapmamak ve başından savmak için uğraştı sinir krizine girdim bir dünya alışveriş yapıp bir deste bile olmayan bu firmayı asla hiç kimseye tavsiye önermiyorum ve bir dahada bir şey almayacağım burası muz cumhuriyeti değil. Yasalara uymazsanız cezasını alırsınız. Bu sorunu çözmezseniz Adli yollara avukatlarım ile hakkımı faiziyle arayacağım.

1 Destek
15 Ocak 2025 12:30 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba Pamir A. “Media Markt'tan Alınan Arızalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Pamir A. 250116-004328 kayıt numaralı “Media Markt'tan Alınan Arızalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Pamir
Pamir
18 Ocak 2025 00:31

Sorunum çözülmedi mağazaya gittim ve bugün hiç işimi yapamadım akşam saat 7 ye kadar beklettiler sadece para iadesi yapabiliriz dediler. Hem vakit iş maddi olarak zarara girdim hem de sorun çözülmedi. Şikayetçiyim derhal zararımın giderilmesini bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üç Aylık Bekleyiş: Media Markt'tan Bilgisayarım Halen Gelmedi!

Ömer

22 Ekim 2024 tarihinde Media Markt internet mağazasından satın aldığım dizüstü bilgisayarım sürekli mavi ekran hatası ve...

1

THH Kararına Rağmen Yanlış Ürünün Değişimi 3 Aydır Yapılmıyor, Çözüm Sunulmuyor

Talha

13 Mart 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Asus Prime b860-Plus Wi-Fi Intel b860 lga1851 DDR5 8200 DP ...

1 Destek
1

Media Markt Bilgisayar Kasası Tamir Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Zarar

Sulebanı

Media Markt'tan aldığım ve bütün parçalarının garantisi devam eden bilgisayar kasamın çalışmaması şikayeti ile 10 Şubat ...

1 Destek1 Yorum
1

Media Markt'tan Bilgisayar Aldığıma Bin Pişman Oldum

Ahmet

18.08.2023 tarihinde Media Markt'a ait İnternet sayfası üzerinden Asus tuf gaming serisi bir laptop aldım. Aldığım ürünü...

1

Media Markt'tan Alınan Laptopta Performans Sorunları Ve İade Problemi

Pınar

Media Markt 3 gün önce laptop aldım. Ürün çok güzel, kullanışlı denildi ve bize satıldı. Yanında soğutucu ve USB bile al...

Media Markt'tan Alınan Laptopta Performans Sorunları Ve İade Problemi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Media Markt İade Talebine İstinaden

Media Markt İadeTalebine İstinaden

Profil fotoğrafı
Ufuk
Media Markt Philips Aqua Trio 7000 Süpürge Başlığı Sesi!

Media Markt PhilipsAqua Trio 7000 Süpürge Başlığı Sesi!

Profil fotoğrafı
Gizem
Media Markt Philips Dikey Süpürge Ayıplı

Media Markt PhilipsDikey Süpürge Ayıplı

Profil fotoğrafı
Aleyna
Media Markt Roborock Q8 Pro Max Aldık Ayıplı Ürün Hala Yardımcı Olmuyorlar!

Media Markt RoborockQ8 Pro Max Aldık Ayıplı Ürün Hala Yardımcı Olmuyorlar!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Bursa Özdilek Park AVM Media Markt Şikayeti

Bursa Özdilek ParkAVM Media Markt Şikayeti

Profil fotoğrafı
Dogan
Media Markt Hamur Yoğurma Makinesi Sesi

Media Markt HamurYoğurma Makinesi Sesi

Profil fotoğrafı
Seda

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri