to read complaints and reviews, or file yours.Monitör Arızası Sonrası Garanti Sürecinde Bilgi Ve Destek Eksikliği
Media Markt üzerinden almış olduğum Asus Tuf gaming Vg249q1a monitörüm durduk yere kendi kendine birden kapandı ekranı mor oldu. Fotoğraf kısmına eklediğim gibi. Ekranımı özenle üstünde çizik olmadan bir yıl kullandım ve garantisi devam ediyordu. Bu garip olaydan sonra onarım için Media Markt e ürünü verdim fakat ne bilgi verildi ne dönüş sağlandı Asu'su aradığımda böyle bir kayıt yok gözüküyor, Media Markt biz Asus'a verdik diyor diğer kişi Penta onarım a verildi diyor orası bizde değil Asus'ta diyor. Herkes topu başkasına atıyor ortada biz kaldık. Home office çalışan olduğum için ekran alsam bir dert almasam bir dert. Son olarak Asus marka kullanmam hataymış pişmanlıkmış bunu öğrenmiş oldum. Teknolojik ürünleri güvenilir yerlerden almak gerekiyormuş. Müşterisine değer vermeyen firmalardan alışveriş yapmamalıymışım.
Merhaba Muhammet Ç. “Monitör Arızası Sonrası Garanti Sürecinde Bilgi Ve Destek Eksikliği” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Muhammet Ç. 250711-026058 kayıt numaralı “Monitör Arızası Sonrası Garanti Sürecinde Bilgi Ve Destek Eksikliği” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
KVK teknik servis süreç hakkında bilgilendirme yapmıştır teşekkür ediyorum
