to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılının Aralık ayında Media Markt’tan Nespresso kahve makinesi satın aldım. Satış danışmanı bu ürünü satmak için uzun süre uğraştı, anlattı ve ikna ederek almamı sağladı. Ancak 2025 yılı Kasım ayında cihaz kapsülleri delmemeye başladı ve ürünü düzgün şekilde kullanamaz hâle geldim.
Üründe yaşadığım kapsül delmeme sorunu nedeniyle Nespresso tarafında da hizmet alamadım; özellikle mekanik servis hizmeti verilmedi ve bu durum beni mağdur etti. Bu ürünü Media Markt gibi köklü ve büyük bir firmadan almamın sebebi, satışını yaptığı markanın son kullanıcıya yaşattığı sorunlarda aracı ve köprü olarak yanımızda olmasını beklememdi. Buna rağmen, bu süreçte yalnız bırakıldığımı hissediyorum.
Media Markt’ın, satışını yaptığı bu ürünle ilgili olarak Nespresso ile görüşerek kahve makinem için mekanik servis ve teknik destek sürecini başlatmasını, marka ile kullanıcı arasında köprü vazifesi görerek bana aktif şekilde destek olmasını ve sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
05.11.2024 tarihinde Ankara Antares AVM Media Markt mağazasından Nespresso Gran Lattissima Black kahve makinesi satın aldım. Satın alma esnasında, ısrarla ve adeta zorlayarak 1+1 yıl kasko yaptırmam istendi ve 01268 1148208 numaralı sözleşme ile 1.500 TL ödedim. Bu kaskonun kırılma, çalınma, sıvı te...
11.11.2024 tarihinde Media Markt Axis AVM Kağıthane mağazasından Nespresso nes. F541 Black Gran Latissima kahve makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri süt köpürtme özelliği çalışmıyor, uyarı ışığı yanıyor ve makinenin yapması gereken kahve çeşitlerini hazırlayamıyorum. Sorun her kull...
1 Mart 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Media Markt mağazasından Nespresso marka bir kahve makinesi satın aldım. Aslında Philips marka bir cihaz almak istiyordum ancak mağazadaki görevli çalışan beni yönlendirerek bu ürünü almamı sağladı. Ürünü evde sadece bir kez denedim ve özellikle süt ısıtma per...
Nespresso Pro kahve makinesi aldık. Media Markt'tan ama doğru düzgün ne kahve içebildik ne kullanabildik. Sıkıntısı sürekli kireç çözme işlemi istiyordu, makine öyle başladı. Sonrasında götürdük, yapılması amacıyla yapıldı. Daha sonra tekrar aynı sıkıntıları verdi, yine servise götürdük, yapıldı ama...
Yorumlar