Media Markt’ta USB Kablosu Olmadan Satılan Yazıcı İşimi Aksattı

Media Markt Mall of Antalya mağazasından pazartesi günü Canon e414 yazıcı satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımda, yazıcıyı bilgisayara bağlamak için gerekli olan USB kablosunun kutu içeriğinde yer almadığını gördüm. Kutu üzerinde veya satış esnasında bu kablonun ayrıca alınması gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Ben yazıcıyı işimde kullanmak için acil olarak aldım ve bu bilgilendirme eksikliği nedeniyle yazıcıyı kurup çalıştıramadım, işlerim aksadı. Eğer satış sırasında kutudan USB kablosu çıkmadığı, ayrı olarak almam gerektiği bana söylenseydi, aynı yerden kabloyu da alır ve mağazadan çıktığım anda ürünü kullanabilir durumda olurdum.

Media Markt’ın, bu ürünü satarken müşteriyi açıkça bilgilendirmemesinden dolayı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için de ürün satışı sırasında kutu içeriği hakkında net bilgi verilmesini talep ediyorum.