to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'ta Sürekli Arızalı Powerbank İçin Değişim ve İade Talebi
28 Ağustos 2025 tarihinde Adana Seyhan Güzelyalı Media Markt şubesinden almış olduğum Cellularline Essence 20.000 Mah Turbo powerbank ürünü kısa süre içinde arızalandı. Ürünü iki kez aynı şubeye götürdüm, her seferinde anakartında sorun olduğu, tamir edildiği ve tarafıma tekrar teslim edildiği söylendi.
Her seferinde “ana kart değişimi yapıldı” denmesine rağmen ürün yine düzgün çalışmıyor ve sürekli arıza çıkarıyor. Sürekli kusurlu, ayıplı bir ürünle karşı karşıya kalmama rağmen Media Markt tarafından ne değişim ne de iade işlemi yapılmıyor, sadece onarım yoluna gidiliyor.
Sürekli arızalanan bu ürün için artık tamir değil, ayıplı mal kapsamında ürünün yenisiyle değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
28 Ağustos 2025'te Adana Seyhan Güzelyalı Media Markt şubesinden aldığım Cellularline Essence 20.000 Mah Turbo powerbank kısa sürede arızalandı. İki kez şubeye götürdüm, her seferinde ana kart değişimi yapıldığı söylendi ancak ürün hâlâ çalışmıyor. Değişim talebimde marka ne değişim ne de iade yapmadı, sadece onarım yoluna devam ediyor. Şu ana kadar bir gelişme yaşanmadı ve ilgilenmiyorlar.
