to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’tan 29 Haziran 2025 tarihinde aldığım Huawei Watch gt 5 46 mm akıllı saatimin ekranında hissedilir bir çizik/çatlak oluştu. Cihazım için ayrıca BNP Cihaz Koruma Sigortası da yaptırmıştım. Ekranımın sigorta kapsamında değiştirilmesi için yaklaşık 2 hafta önce Media Markt üzerinden kayıt oluşturuldu ve cihazım servise gönderildi. Media Markt tarafından bana T032-62182-R-C onarım kayıt numarası verildi, sigorta poliçe numaram ise 65123590-0’dır.
Cihazımın durumunu merak ettiğim için hasar sorgulama ekranından kontrol ettiğimde, “cihaz onarımı yapılamamıştır, tarafınıza hediye çeki tanımlanmıştır” ifadesini gördüm. Bunun üzerine BNP Sigorta yetkilisiyle görüştüm, kendisi sürece dair gerekli bilgileri verdi. Ardından Media Markt mağazasına giderek, cihaz bedelinin sadece yaklaşık %60’ı tutarındaki hediye çekini kabul etmek istemediğimi, böyle bir çözüm isteniyorsa en azından cihazımın bana iade edilmesini talep ettiğimi belirttim. Ben ekran değişimi beklerken, bu şekilde bir hediye çeki tanımlanması nedeniyle kendimi mağdur olmuş hissediyorum.
Benim net talebim, cihazımın ekranının sigorta kapsamında değiştirilmesi ya da cihaz bedelinin tamamının karşılanmasıdır. Ekran değişimi yapılması veya cihaz bedelinin eksiksiz şekilde ödenmesi ile mevcut mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ankamall Media Markt şubesinden satın aldığım Huawei Watch akıllı saatimi, sadece üzerinde çizikler olduğu için onarım amacıyla mağazaya teslim ettim. 10 Aralık Çarşamba günü bana cihazın 'perte çıktığı' ve bu nedenle ürünü aldığım fiyatın çok altında bir tutarda çek teklif edileceği bilgisi verildi...
04.01.2025 tarihinde İstanbul Pendik Viaport AVM Media Markt mağazasından 9.999 TL’ye Huawei Watch gt4 46 mm Metal akıllı saat satın aldım ve cihaz koruma sigortası da yaptırdım. Ürünün camı kırıldığı için sigorta kapsamında servise gönderdim. Yaklaşık 15 gün sonra ürün tarafıma onarılarak gönderild...
Media Markt’ın online mağazasından 12.11.2024 tarihinde Huawei Watch GT3 Elegant 42 mm akıllı saat satın aldım. İlk kullanım döneminde saati tek şarjla yaklaşık bir hafta boyunca rahatlıkla kullanabilirken, aradan bir yıl geçtikten sonra pil performansı belirgin şekilde düştü ve şarjı en fazla bir g...
Media Markt’tan hediye olarak gelen Huawei Watch GT 4 akıllı saati yaklaşık 1 yıl 3 ay sorunsuz kullandım. Ancak bu sürenin sonunda saat hiçbir şekilde açılmamaya başladı ve şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Ürüne dair elimde Bursa Nilpark Media Markt mağazasının kaşesinin bulunduğu bir değişim...
24.08.2025'de İstanbul Forum AVM Media Markt mağazasından TLC Movetime Family Watch MT64X çocuk kol saati satın aldım. Aynı gün BNP Paribas Cardif Sigorta’dan sigorta poliçesi de yaptırdım (Poliçe No: ***76569-0). Toplamda 6.499 TL cihaza, 2.599 TL ise sigortaya olmak üzere 9.098 TL’yi kredi kartı i...
Yorumlar