to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce Van Media Markt mağazasından TCL 165 ekranlı QLED bir televizyon satın aldım. Satış esnasında bana cihaz garantisine ek olarak sigorta önerildi; ben de ikna olup 5.399 TL ödeyerek bu sigortayı yaptırdım ve ayrıca ekstra ekran koruyucu da aldım. Sigorta belgemde açıkça "1+1 yıl" ibaresi yer alıyor.
Kısa süre önce televizyonun ekranında lekelenmeler oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum, benden ekranla ilgili fotoğraf istediler ve istenen fotoğrafları kendilerine ilettim. Daha sonra bana hem sigortanın yalnızca bir yıl geçerli olduğu söylendi hem de ek olarak televizyonun garanti süresi devam etmesine rağmen sorunun “kullanıcı hatası” olduğu iddia edildi ve benden ücret talep edildi.
Ben, Media Markt’ta yaptırdığım sigortanın koşullarına ve ürünün devam eden garanti kapsamına uygun şekilde, hiçbir ek ücret talep edilmeden gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Sigortamda yazan "1+1 yıl" ifadesinin ve tarafıma satılırken anlatılan güvencelerin dikkate alınmasını, ekran lekelenmesi sorunuma garanti/sigorta kapsamında çözüm üretilmesini istiyorum.
29.10.2020 tarihinde Media Markt mağazanızdan 5.626 TL bedelle Philips marka televizyon satın aldım. Ürünü aldığımda, Media Markt'tan tarafıma ekran da dahil her türlü hasara karşı koruma sağlayan 3 yıl garanti uzatım hizmeti önerisi 899 TL karşılığında sunulmuş, ben de öneriyi mantıklı bularak sigo...
20.05.2022 tarihinde Media Markt’tan LG 65QNED916PA model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma ek ücretle +2 yıllık uzatılmış garanti (sigorta) hizmeti satıldı. Satış sırasında bu hizmetin “her türlü arızayı kapsadığı” özellikle vurgulandı. Garanti süresi bitiminden sonra televizyo...
Merhaba. 27.11.2022 tarihinde Media Markt'tan satın aldığım TCL 65P635 SS6 model 65 inç T* için BNP Cardif Paribas Sigorta firmasından 2 yıl sigorta yaptırdım. Cihazım 31.03.2025 tarihinde T* izlerken birden ekran karardı, ancak ses gelmeye devam etti. İlk gelen S*****, cihazın LED'lerinin patladığı...
TCL 65C6KGTV ss6 Televizyonu Media Markt'ten görerek satın aldım, ertesi gün TCL servis gelerek kurulumu yaptı, sorularımıza yeterli yanıt alamamamıza rağmen kurulum bitti diyerek gittiler. Aynı gün kendimiz bütün renk ayarlarına bakmamıza rağmen özellikle "insan yüzlerindeki renk tuhaflığını, rahat...
Media Markt'tan çıktım, 2021 senesinde TCL marka bir televizyon almıştım. Bilindiği üzere şirketler, Media Markt ve benzerleri, cihaz alırken uzatılmış sigorta kasko gibi hizmetleri bizlere yaptırıyorlar ve biz de bir işe yarayacağını düşünerek kabul ediyoruz. 2021 senesinde 6.199 lira televizyon üc...
Yorumlar