Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt'ta Kayıp Telefon: Teslimat Ve Takip Sorunu

profile
Ayşegül
28 Kasım 2025 09:31
359

19 Kasım günü iPhone 13 telefonumu servise gönderilmesi için Media Markt Kayseri Forum şubesine teslim ettim. İşlem sırasında tarafıma t018-96669 kayıt numarası verildi. 27 Kasım saat 12.41 itibarıyla sistemde ürünün Media Markt’a teslim edildiği görünüyor; ancak mağaza tarafında sisteme giriş yapılmadığı için ürün hâlâ yetkili servisteymiş gibi görünüyor.

Mağazaya gidip durumu sorduğumda da ürünü henüz teslim almamışlar gibi bilgi verildi, muhtemelen depolarında olmasına rağmen sisteme işlenmediği söylendi. Bu konuyla ilgili daha önce pek çok benzer şikayet okuduğum için aynı sorunları yaşamak istemiyorum ve sürecin bu şekilde aksamasından rahatsızım.

Telefonumun akıbetinin netleştirilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak ürünümün bir an önce sisteme işlenmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sorumluluk alınarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

28 Kasım 2025 09:34 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba Ayşegül A. “Media Markt'ta Kayıp Telefon: Teslimat Ve Takip Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

30 Kasım 2025 14:37
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Asmin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ağustos 2025 13:20
791

profile
01 Ağustos 2025 16:51
766

profile
21 Ağustos 2025 13:18
281
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Mart 2025 23:53
887
İphone 13'te Garanti Sürecinde Çözülmeyen Ekran Sorunu
İphone 13'te Garanti Sürecinde Çözülmeyen Ekran Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri