to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'ta Kayıp Telefon: Teslimat Ve Takip Sorunu
19 Kasım günü iPhone 13 telefonumu servise gönderilmesi için Media Markt Kayseri Forum şubesine teslim ettim. İşlem sırasında tarafıma t018-96669 kayıt numarası verildi. 27 Kasım saat 12.41 itibarıyla sistemde ürünün Media Markt’a teslim edildiği görünüyor; ancak mağaza tarafında sisteme giriş yapılmadığı için ürün hâlâ yetkili servisteymiş gibi görünüyor.
Mağazaya gidip durumu sorduğumda da ürünü henüz teslim almamışlar gibi bilgi verildi, muhtemelen depolarında olmasına rağmen sisteme işlenmediği söylendi. Bu konuyla ilgili daha önce pek çok benzer şikayet okuduğum için aynı sorunları yaşamak istemiyorum ve sürecin bu şekilde aksamasından rahatsızım.
Telefonumun akıbetinin netleştirilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak ürünümün bir an önce sisteme işlenmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sorumluluk alınarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Merhaba Ayşegül A. “Media Markt'ta Kayıp Telefon: Teslimat Ve Takip Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Ayşegül A. ************* kayıt numaralı “Media Markt'ta Kayıp Telefon: Teslimat Ve Takip Sorunu” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
