Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Media Markt'ta Kapalı Kutu Telefon Satışı İçin Sigorta Ve Aksesuar Zorunluluğu

Türkiye'nin önde gelen savunma sanayii firmalarından birinden verilen hediye kartı ile Media Markt'ten cep telefonu almak istiyorum. Telefon satışında kutusunu açmadan teslim edemeyeceklerini söylüyorlar. Ancak sigorta ve aksesuar paketi ile birlikte alırsam açmadan teslim edebileceklerini söylüyorlar. Tüketici kapalı kutu olarak alma hakkına sahiptir. Tüketiciye satılan bir ürün yanında dayatma satış yapılamaz. Tamamen Tüketici Hakları'na aykırı şekilde çalışıyorsunuz.
Hangi şube diye soracak olursanız Ankara'daki tüm şubelerinizi gezdik, hepsinde aynı sorun. Bu konu ile ilgili gerekli yerlere de şikayette bulunacağımı belirtmek isterim. Tarafıma acilen dönüş yapılmasını rica ederim.

1 Destek
10 Temmuz 2025 15:29 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba Mustafa Ü. “Media Markt'ta Kapalı Kutu Telefon Satışı İçin Sigorta Ve Aksesuar Zorunluluğu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Mustafa Ü. 250710-030358 kayıt numaralı “Media Markt'ta Kapalı Kutu Telefon Satışı İçin Sigorta Ve Aksesuar Zorunluluğu” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Mustafa
Mustafa
11 Temmuz 2025 19:12

Bilgilendirmede böyle bir şey olamaz deniyor. Ben oldu diyorum, müşteri temsilcisi hayır olamaz diyor. Tamam sen haklısın mt. Ben de psikopatım, can sıkıntısına böyle şeylerle uğraşıyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Media Markt Telefon Kaskosu Bir İşe Yaramıyor

Melike

6 ay önce Media Markt'tan satın aldığım telefona bir de kasko yaptırdım. Bir sürü konuda avantajlı olduğu anlatıldı. Bir...

1

Media Markt Hediye Çeki Kullanım Süresi

Hüsniye
29 Aralık 2023 01:14496

Media Markt mağazasından almış olduğum akıllı saatin kırılması sebebiyle ürünüm için mağaza garantisi kapsamında sigorta...

Media Markt Kasko Yanıltması Ve Aldatmacası

Fatıh

Media Markt'tan bir ürün satın aldım ve bu ürün için kasko yaptırmam konusunda satış personeli ısrarcı oldu. Kasko yaptı...

2 Destek
1

Media Markt Garanti Ve Kasko Mağduriyeti

Rabia

Media Markt'tan aldığımız garanti ve kasko kapsamındaki ürünümü arıza sebebi ile götürdüm. Geriye dönüş olmadığı gibi bi...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Van Media Markt Dyson Servis Hüsranı!

Van Media MarktDyson Servis Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Birsen
Media Markt Markasının Bize Yaşattığı Mağduriyet

Media MarktMarkasının Bize Yaşattığı Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Mustafa
Media Markt Umarsız Bir Hizmet Anlayışı

Media MarktUmarsız Bir Hizmet Anlayışı

Profil fotoğrafı
Özge
Media Markt'ta İlgisizlik, Müşteri 15 Dakika Boyunca Bekletilmez Üzücü!

Media Markt'taİlgisizlik, Müşteri 15 Dakika Boyunca Bekletilmez Üzücü!

Profil fotoğrafı
Mislina
Media Markt Kullanışsız Tost Makinesi!

Media MarktKullanışsız Tost Makinesi!

Profil fotoğrafı
Soner
Media Markt Teşhir Ürünü Orijinal İle Değiştirdiler!

Media MarktTeşhir Ürünü Orijinal İle Değiştirdiler!

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri