Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt'ta Kapalı Kutu Telefon Satışı İçin Sigorta Ve Aksesuar Zorunluluğu

Türkiye'nin önde gelen savunma sanayii firmalarından birinden verilen hediye kartı ile Media Markt'ten cep telefonu almak istiyorum. Telefon satışında kutusunu açmadan teslim edemeyeceklerini söylüyorlar. Ancak sigorta ve aksesuar paketi ile birlikte alırsam açmadan teslim edebileceklerini söylüyorlar. Tüketici kapalı kutu olarak alma hakkına sahiptir. Tüketiciye satılan bir ürün yanında dayatma satış yapılamaz. Tamamen Tüketici Hakları'na aykırı şekilde çalışıyorsunuz.
Hangi şube diye soracak olursanız Ankara'daki tüm şubelerinizi gezdik, hepsinde aynı sorun. Bu konu ile ilgili gerekli yerlere de şikayette bulunacağımı belirtmek isterim. Tarafıma acilen dönüş yapılmasını rica ederim.

1 Destek
10 Temmuz 2025 15:29 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba Mustafa Ü. “Media Markt'ta Kapalı Kutu Telefon Satışı İçin Sigorta Ve Aksesuar Zorunluluğu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Mustafa Ü. 250710-030358 kayıt numaralı “Media Markt'ta Kapalı Kutu Telefon Satışı İçin Sigorta Ve Aksesuar Zorunluluğu” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Mustafa
11 Temmuz 2025 19:12

Bilgilendirmede böyle bir şey olamaz deniyor. Ben oldu diyorum, müşteri temsilcisi hayır olamaz diyor. Tamam sen haklısın mt. Ben de psikopatım, can sıkıntısına böyle şeylerle uğraşıyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Media Markt Hediye Çeki Kullanım Süresi

Media Markt mağazasından almış olduğum akıllı saatin kırılması sebebiyle ürünüm için mağaza garantisi kapsamında sigorta...

Media Markt Kasko Yanıltması Ve Aldatmacası

Media Markt'tan bir ürün satın aldım ve bu ürün için kasko yaptırmam konusunda satış personeli ısrarcı oldu. Kasko yaptı...

2 Destek

Media Markt Garanti Ve Kasko Mağduriyeti

Media Markt'tan aldığımız garanti ve kasko kapsamındaki ürünümü arıza sebebi ile götürdüm. Geriye dönüş olmadığı gibi bi...

1 Destek1 Yorum

Media Markt Sigortalı Cihazı Kilitli Ve Sorunlu Teslim Etti

Ankara Media Markt Ankamall'dan aldığımız ve sigortası devam eden cihaz, hasar gördüğü için sigortaya verdik. Tamir edil...

Media Markt Sigortalı Cihazı Kilitli Ve Sorunlu Teslim Etti
Media Markt Sigortalı Cihazı Kilitli Ve Sorunlu Teslim Etti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Media Markt Mall Of Şubesi Yanlış Bilgi İle Ürün Satışı Yaptı

Media Markt MallOf Şubesi Yanlış Bilgi İle Ürün Satışı Yaptı

Profil fotoğrafı
Yaşar
Media Markt Ürünün Arkasında Durmuyor!

Media MarktÜrünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Media Markt İz Teknoloji Cihaz Bakım Paket Sorunu

Media Markt İzTeknoloji Cihaz Bakım Paket Sorunu

Profil fotoğrafı
Sonnur
Media Markt Lenovo Marka Laptop Tuş Basmama Sorunu

Media MarktLenovo Marka Laptop Tuş Basmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Ömerfaruk
Media Markt Ayıplı Mal Satışı Thompson GO Plus

Media MarktAyıplı Mal Satışı Thompson GO Plus

Profil fotoğrafı
Sena

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri