Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta İphone 13 Kozmetik Sorunu Ve İlgisizlik

Media Markt'ta İphone 13 Kozmetik Sorunu Ve İlgisizlik
Media Markt'ta İphone 13 Kozmetik Sorunu Ve İlgisizlik
Media Markt'ta İphone 13 Kozmetik Sorunu Ve İlgisizlik
profile
18 Aralık 2024 16:09
948

Balıkesir Esas10 Burada AVM içerisinde bulunan Media Markt mağazasından Apple marka iPhone 13 model bir cihaz aldım. Cihazın arka kamera çerçevesinde, herhangi bir darbe veya çizik gibi nedenlerle oluşmamış, temizlenmesine rağmen çıkmayan lekeler mevcut. Bu sebeple iade talebinde bulundum.

Başarı Teknik Servis raporunda, kozmetiksel bir hata olduğunu ve gerekli desteğin Media Markt tarafından sağlanması gerektiğini belirtmesine rağmen, Media Markt mağaza müdürü gayet ilgisiz bir şekilde yapılacak bir şey olmadığını söylemiştir.

Kapalı kutu bir cihazda leke mevcut, servis kozmetik sorundur diyerek mağazaya yönlendiriyor. Mağaza ise bir şey yapamam diyor. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 10. maddesi hükümleri de malum, söz konusu durumun değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

18 Aralık 2024 16:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Kadir G. “Media Markt'ta İphone 13 Kozmetik Sorunu Ve İlgisizlik” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Çakma Apple Mı Satıyor?

profile
26 Ağustos 2024 14:58
1.703
Media Markt Çakma Apple Mı Satıyor?
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Mart 2024 21:08
1.988

Kasko Zorunluluğu Ve Arızalı Telefon: Media Markt'ta Hayal Kırıklığı

profile
31 Mayıs 2024 03:34
2.843
Kasko Zorunluluğu Ve Arızalı Telefon: Media Markt'ta Hayal Kırıklığı

profile
03 Aralık 2024 17:40
3.212
Kasko Hizmeti Ve Müşteri İlgisizliği Mağduriyeti
Kasko Hizmeti Ve Müşteri İlgisizliği Mağduriyeti
Kasko Hizmeti Ve Müşteri İlgisizliği Mağduriyeti
Kasko Hizmeti Ve Müşteri İlgisizliği Mağduriyeti
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Temmuz 2023 09:19
1.062
Media Markt/ Apple Müşteri Şikayeti
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri