to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’ta Hasarlı Çamaşır Makinesi Değişim Talebinde Çözüm Bekleniyor
Media Markt tan Grundig mgpwm 91624 seri numaralı 12.01206 tarihinde çamaşır makinesi aldım makine 65 yaş üstü deprem zede ye götürüldü Kahramanmaraş Arçelik yetkili sevisi kurulum için geldiğinde kapalı paketin içindeki makinenin hasarlı olduğunu değişim talebi yapılmasını söyler servis 3 defa rapor yazmasına rağmen Media Markt sahip çıkmıyor tedarikçi firma sahip çıkmıyor 4 ay geçmesine rağmen sonuç alamadık Biz düştük başka kişiler zarar görmesin alışveriş yaparken dikkat etsinler
65 yaş üstü bu aile kökü diye mi ezik ürünü diretiyorlar
Gelişme
Media Markt’tan depremzede bir aileye yardım amacıyla Grundig marka bir çamaşır makinesi aldım ancak ürün baştan beri defolu çıktı. Yaklaşık 6 aydır makineyi hasarlı şekilde kullanmak zorunda kalıyorlar ve mağduriyetleri devam ediyor. Buna rağmen Media Markt ürüne sahip çıkmıyor, sorunu çözmüyor.
Defolu sattıkları bu ürün için değişim talep ediyorum. Yardım amaçlı alınan bir üründe bile bu kadar duyarsız davranmaları beni hem üzdü hem de ciddi anlamda güvenimi sarstı. Bu yaşadıklarımdan sonra Media Markt’tan bir daha ürün almam, yakınlarıma da kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Depremzede için aldığımız bu hasarlı çamaşır makinesinin ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek ivedi şekilde yeni, sorunsuz bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Media Markt'tan aldığım çamaşır makinesi hasarlı çıktı, değişim talebimde 3 kez rapor yazıldı fakat hâlâ bir sonuç alamadım ve marka bu konuda sahip çıkmıyor. 4 ay geçti ve sorunum çözülmedi.
Media Markt ürünüürünü alırken kontrol kontrol etmeden şeklinde şeklinde bir ifade ile hasarlı hasarlı kutu aldığınız aldığınız şeklinde değişimi değişimi reddetmiştir kutu kutu hasarlı yetkili yetkili servis kutuyu kutuyu açınca tespit tespit edildi ben Ben müneccim müneccim değilim kutunun kutunun içinden hasarlı hasarlı mı ne ne çıkacağını bilemem Arçelik Arçelik yetkili yazdığı yazdığı yazıyı niçin niçin dikkate kargoyu kargoyu gönderen gönderen kendileri taşıtan taşıtan kargocu açan açan Arçelik yetkili servisi 65 65 yaşındaki yaşlı yaşlı kişiler benim nezdinde kandırılmıştır Media Media Markt gibi gibi büyük hiç hiç yakışmadı mağduriyet mağduriyet yaşamak Media Media Markt'tan bir bir kez daha daha düşünsün ve ve mağdur olmasın
Arçelik yetkili servisinin 4 ay önce kurmayıp kurmayıp geri çamaşır çamaşır makinesi
