Media Markt'ın Bitmeyen Hileleri
Media Markt Emaar şubesinden iPhone 15 satın aldık. Fiyatın 51.950 TL olduğunu ancak koruma paketi hizmeti alırsak telefonda indirim yapılacağı söylendi. Ek koruma paketi yaptırdık. Fiş ekte yer alıyor, detaylı olarak incelediğimizde Club üyelerine özel bir indirimin olduğunu ve telefonun zaten bir indirimi bulunduğunu fark ettik. Bu durum üzerine kasaya giderek, 'Zaten telefon indirimine ait hakkımız olduğu için ek koruma paketini iade etmek istediğimizi' ilettik (aynı gün içerisinde). Kasada duran görevli ısrarla 'bu indirimin yalnızca ek koruma paketi aldığımızda geçerli olduğunu, bu durum dışında indirim yapılmayacağını' ısrarla belirtti. Güvenerek mağazadan ayrıldık. Daha sonra uygulamadan Club bilgilerimizi kontrol ettiğimizde indirimin kullanıldığını, yani konunun ek koruma paketiyle bir ilgisi olmadığını anladık. Bu sizinle ilgili ne ilk ne de son şikayetim. Birçok platformda bunu duyurmak ve insanları bilgilendirmekten çekinmeyeceğim.
Merhaba Melisa Y. “Media Markt'ın Bitmeyen Hileleri” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Melisa Y. 240419-008869 kayıt numaralı “Media Markt'ın Bitmeyen Hileleri” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt






