Media Markt Yanlış Klavye Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Media Markt’ın online web sitesi üzerinden Havit Gamenote KB884L RGB tkl Red Switch kablolu mekanik oyuncu klavyesi siparişi verdim. Ancak tarafıma bunun yerine Havit Gamenote KB885L RGB Backlit Gaming mekanik klavye gönderildi ve sipariş ettiğim ürünle ilgisi olmayan, farklı bir model elime ulaştı.

Konu ile ilgili Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aradan zamana rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Yanlış ürün göndermelerine rağmen sürecin bu kadar ilgisiz bırakılması beni mağdur etti.

Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.