Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt Ürün Yanında Hediye Verilmemesi

profile
Çiğdem
30 Kasım 2024 00:02
423

Media Markt'tan aldığım Dyson Airstrait sac düzleştirici (strawberry bronze) için bana 30 Kasıma kadar kampanya olduğu ve tarak hediyesi verileceği iletildi. (Media Markt sayfasında bilgi var, Dyson müşteri hizmetleri de teyit etti ürünü satın alırken)
Ürünü aldım, müşteri hizmetlerinizi aradım, kutu yanımda olmadığı için talebi alamadı fakat 30 Kasıma kadar ararsanız size tarak hediyesini vereceğiz denildi/ ya da öyle bir algı oluşturuldu.
Bugün aradığımda Dyson mh a*** hanım böyle bir hediye olmadığını iletti. Şikayet açtım g**** Bey döndü ve böyle bir hediye olmadığını iletti.
Aynı cihazı birlikte aldığım arkadaşıma da tarak bitti ama stand hediyesi göndereceğiz denilip talep açıldı.

Şu an bana veremeyeceğini söylüyor Dyson. Bu cihazı bu fayda ile birlikte alacağımı söyleyip bana sattı Media Markt, Dyson müşteri hizmetlerinizde de 30 Kasıma geçerli alırsınız dedi görüşmelerimiz kayıt altında.

Şimdi bir hata yapıldı, ücretsiz gönderemeyiz diyorlarsa bunu düzeltmesi gereken onlar. Ben bana taahhüt edildiği gibi tarak ya da stok bitti ise stand faydasını istiyorum. Sorunu çözmek için ürününüzü satın alan ben onlar ( Dyson ya da Media Markt ) çözüm üretmelisiniz.

30 Kasım 2024 08:54 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Çiğdem B. “Media Markt Ürün Yanında Hediye Verilmemesi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Aylin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Aralık 2024 18:17
170
"Media Markt'a teşekkürler. İki marka arasındaki iletişim problemini giderdi ve vaadini yerine getirdi."
Dyson Hediye Fırçası Verilmedi: Media Markt Ve Dyson Arasında İletişim Sorunu
Dyson Hediye Fırçası Verilmedi: Media Markt Ve Dyson Arasında İletişim Sorunu

profile
18 Ocak 2024 18:28
1.120
Media Markt Dyson Süpürge 15 Gündür Kayıp

profile
14 Mayıs 2025 11:06
245

profile
01 Ağustos 2023 17:34
451
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Aralık 2023 12:55
1.665
Media Markt Online Satış Sorunu
Media Markt Online Satış Sorunu
Media Markt Online Satış Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri