Media Markt Ürün Yanında Hediye Verilmemesi
Media Markt'tan aldığım Dyson Airstrait sac düzleştirici (strawberry bronze) için bana 30 Kasıma kadar kampanya olduğu ve tarak hediyesi verileceği iletildi. (Media Markt sayfasında bilgi var, Dyson müşteri hizmetleri de teyit etti ürünü satın alırken)
Ürünü aldım, müşteri hizmetlerinizi aradım, kutu yanımda olmadığı için talebi alamadı fakat 30 Kasıma kadar ararsanız size tarak hediyesini vereceğiz denildi/ ya da öyle bir algı oluşturuldu.
Bugün aradığımda Dyson mh a*** hanım böyle bir hediye olmadığını iletti. Şikayet açtım g**** Bey döndü ve böyle bir hediye olmadığını iletti.
Aynı cihazı birlikte aldığım arkadaşıma da tarak bitti ama stand hediyesi göndereceğiz denilip talep açıldı.
Şu an bana veremeyeceğini söylüyor Dyson. Bu cihazı bu fayda ile birlikte alacağımı söyleyip bana sattı Media Markt, Dyson müşteri hizmetlerinizde de 30 Kasıma geçerli alırsınız dedi görüşmelerimiz kayıt altında.
Şimdi bir hata yapıldı, ücretsiz gönderemeyiz diyorlarsa bunu düzeltmesi gereken onlar. Ben bana taahhüt edildiği gibi tarak ya da stok bitti ise stand faydasını istiyorum. Sorunu çözmek için ürününüzü satın alan ben onlar ( Dyson ya da Media Markt ) çözüm üretmelisiniz.
Benzer Şikayetler
Media Markt Dyson Süpürge 15 Gündür Kayıp

Media Markt Ataşehir Metropol mağazasından 3 Ocak 2024 tarihinde bir adet Dyson süpürge almak istedik ellerinde yoktu. Ancak internet sitelerinde stok olduğu gözüküyordu. Zamdan etkilenmeyin hemen mağazadan sipariş geçelim dediler. Media Markt Metropol mağazasında internet üzerinden sipariş verdik. ...
Media Markt Siparişim Stokta Olmasına Rağmen İptal Edildi, Fiyatı Arttı

Media Markt sitesinden 12.05.2025 tarihinde, güvenilir anlaşmalı olduğu Dyson firmasının V15 süpürgesini satın aldım. Word kartına 9 taksit yaptığı için Media Markt'tan sipariş verdim. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradım; mağazadan kontrol ettirip stokta olmadığını, online siteden güvenle alabile...
Media Markt Ürün Temini Sağlamıyor

2 ay öncesinde Dyson v12 satın aldım. Media Markt'ın kendi web sitesinden. Ürün geldikten sonra ilk kullanımda sürekli filtreyi yıkayın ya da kurutun uyarısı veriyordu. Dyson'ı defalarca aradım. En sonunda bana iade veya değişim talep edebileceğimi söylediler. Teknik servis ürünün arızalı olduğunu b...
Media Markt Online Satış Sorunu

17 Kasım 2023 cuma günü indirimlerden faydalanarak Media Markt online satış sitesi üzerinden Arnica marka bir elektrik süpürgesi aldım. 20 Kasım 2023 Pazartesi günü ürün kargo ile elime geldi ancak kullanılmış ürün gönderilmiş. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Bana web sayfasından iade kodu oluştu...






Yorumlar