Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt THH Kararının Uygulanmaması

Media Markt THH Kararının Uygulanmaması
Media Markt THH Kararının Uygulanmaması
Media Markt THH Kararının Uygulanmaması

Media Markt firmasından online sitesi üzerinden Ttec marka powerbank satın aldım. Üründe sorun olduğunu fark ettim ve anlaşmış oldukları kargo firması ile ürünü geri gönderdim, değişim istedim. Buna karşın çözüm sunmadılar. Ücret iadesini yapmakta ısrar ettiler ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Karar lehime sonuçlanmış olup, henüz çözüm bulunmamakta ısrar ediyorlar. 14 günlük yasal süre içerisinde sonuçlanmaz ise icra hakkımın doğacağı kaçınılmazdır. Gereği yapılmaz ise yasal yollara başvuracağım.

10 Mayıs 2024 09:02 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba Yunus D. “Media Markt THH Kararının Uygulanmaması” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Yunus D. 240512-000681 kayıt numaralı “Media Markt THH Kararının Uygulanmaması” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Merhaba Yunus D. 240512-000681 kayıt numaralı “Media Markt THH Kararının Uygulanmaması” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Size gönderdiğimiz müşteri memnuniyet anketine katılmanızdan ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olmanızdan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorumlar

Media Markt maalesef ürünü sattıktan sonra geri hizmetler konusunda müşterisinin dönüp yüzüne bakmıyor. Ben de daha önce buhar Kazanlı ütü satın almıştım, ürün kısa sürede arıza verince, ürünü değiştirmediler, birkaç defa onarıma gitti geldi ama fayda vermedi, Son olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne verdim ve ürün değişimine karar çıkınca, eski ürünü gönderin yenisi gönderelim dediler ama aradan yaklaşık 4 yıl geçmesine rağmen halen yeni ürünü göndermediler. Media Markt' tan alışveriş, tam anlamıyla paranla rezil olmak demek, Pil veya kablo gibi basit malzeme ihtiyacınız dışında, özellikle dayanıklı tüketim (beyaz eşya) gibi ürünleri asla buradan satın almayın. Hele hele, ekstra garanti uzatma veya eşya kaskosu gibi sözde kampanyalara itibar etmeyin. Benim ürün güya eşya kaskoluydu.

Selami
Benzer Şikayeti Var
16 Mayıs 2024 17:12

Aynısını yaşıyorum ve 2 aydır herhangi bir gelişme yok. Ürünüm bozuldu diye verdim değişim ya da tamir istedim fakat iade almak istediler tabi geçen sene aldığım fiyattan ödeme yapabileceklerini söylediler. Daha 1 sene garantisi vardı ama iade işlerine geliyor tabii ki. Aldığım fiyat 2400 TL, güncel fiyat 3200 TL. Diyeceklerim bu kadar.

Benzer Şikayetler

Media Markt Tüketici Hakem Heyetini Tanımıyor

Media Markt'tan online aldığım ürün açıklamasında yazan özellikleri taşımadığı için Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ett...

Ayıplı Ürün İçin İade Sürecinde Gecikme Ve İletişimsizlik

Tüketici Hakem Heyeti kararıyla ayıplı ürün satan Media Markt'a telefonumu verip ücret iademi almak için 24 Nisan'da git...

2 Destek2 Yorum

Media Markt Tüketici Hakem Heyeti Kararını Yerine Getirmeme

Tüketici Hakem Heyeti kararım gerçekleşti yaklaşık 1 haftadır Media Markt satış magzasi ve müşteri hizmetleri ile görüşm...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Media Markt Ayıplı Ürün Ve İş Etiği&Marka Algısına Uygun Olmayan Hizmet

Media MarktAyıplı Ürün Ve İş Etiği&Marka Algısına Uygun Olmayan Hizmet

Profil fotoğrafı
Sevde
Media Markt Philips Trio 9000 Serisi Tam Bir Hüsran!

Media MarktPhilips Trio 9000 Serisi Tam Bir Hüsran!

Profil fotoğrafı
Nermin
Media Markt Gürültülü Çalışan Bosch Buzdolabı

Media MarktGürültülü Çalışan Bosch Buzdolabı

Profil fotoğrafı
Engin
Media Markt Yeni Ütü Arızası

Media Markt YeniÜtü Arızası

Profil fotoğrafı
Gülay
Media Markt 3 Ay Önce Aldığımız iPad Air 11 İnç M4 Serisi Tablet Yamuldu!

Media Markt 3 AyÖnce Aldığımız iPad Air 11 İnç M4 Serisi Tablet Yamuldu!

Profil fotoğrafı
Nurhan
Media Markt Ürün Değişimi Talebi

Media Markt ÜrünDeğişimi Talebi

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri