to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Şubat 2026 tarihinde Media Markt online sitesi üzerinden Dyson V10 Submarine model süpürgeyi 20.990 TL bedelle satın alırken ödeme ekranında 4 taksit seçmeme rağmen kartımdan ödeme tek çekim olarak alınmıştır. Ödemeyi VakıfBank World Platinum Plus kredi kartımla gerçekleştirdim ve bu işlem sonucunda mağdur oldum.
Ürünü 10 Şubat 2026 tarihinde teslim alıp faturamı ve kredi kartı ekstreme yansıyan işlemi kontrol ettiğimde, ödemenin taksitli değil tek çekim alındığını fark ettim. Sipariş numaram 299836700’dür. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve “bankanızla görüşün” denildi. Bankamla görüştüğümde ise işlemin Media Markt tarafından tek çekim olarak geçtiği, kendilerinin taksit konusunda bir müdahalesi olamayacağı açıkça belirtildi.
Ürünü açtım ve kullanmayı planlıyorum, ancak satın alırken özellikle 4 taksit seçtiğim halde ödeme tek çekim alındığı için kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum. Media Markt’ın, sipariş sırasında seçtiğim 4 taksit seçeneğini söz verdiği şekilde uygulamasını, mevcut işlemin 4 taksite dönüştürülmesini veya mağduriyetimi giderecek eşdeğer bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
30.01.2026 tarihinde Media Markt üzerinden 294436316 sipariş numarası ile Dyson V8 süpürge satın aldım. Ürünü 03.01.2026 tarihinde teslim aldığımda süpürgenin çalışmadığını gördüm ve aynı gün iade olarak kargoya verdim. 05.01.2026 tarihinde ürünün depolarına ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi; ancak...
11.10.2025 tarihinde Eskişehir Vega Media Markt mağazasından Dyson v12 model süpürgeyi kredi kartımla satın aldım. Ödemeyi taksitli yapmak istememe rağmen işlem tek çekim olarak gerçekleştirildi ve 30.000 TL tutarında ödeme alındı. Satın alma işlemini akşam saat 19:00 civarında gerçekleştirdim. İşle...
10/12/2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Dyson v15 Submarine süpürgeyi 35.998 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra, üzerinden saat bile geçmeden sistemden iade işlemi yaptım ve ardından müşteri temsilcisini arayarak hem iade talebimi hem de ödediğim tu...
10 Ekim 2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Dyson kablolu süpürge siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişimin hazırlanma aşamasında ertesi gün uygulamadan kontrol ettiğimde, siparişimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini gördüm. 278516155 numaralı siparişime d...
Media Markt uygulaması üzerinden bir süpürge siparişi verdik. Ödemeyi yapmadan önce taksitlendirme konusunda net bilgi almak için müşteri hizmetlerini...
Yorumlar