to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Siparişim Eksik Ve Hasarlı Geldi Çözüm Bulamıyorum
03.01.2025 tarihinde Aydın form AVM'den Media Markt markalı laptop ve mouse siparişi verdim. Gelen kargo hasarlı olmasına rağmen kargocu paketi teslim etti. Kargo paketini açtığımda sipariş verdiğim mouse paketin içinde olmadığını fark ettim. Kargo şirketiyle görüştüğümde ise hasar tespit formu tuttuklarını söylediler ve buna rağmen kargo paketini teslim etmişler. Kaç defa Media Markt şirketiyle görüşmeme rağmen sorunum çözülmedi ve muhatap bulamadım. Ardından 26.01.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 16.04.2025 tarihinde lehime karar çıktı. Bunu ilgili firmaya bildirdim ve 05.06.2025 tarihine kadar gerekli itirazları yapacaklarını söylediler ve bu konuda bilgi vereceklerini söylediler. Bugün 02.07.2025 ve hala bir sonuç elde edemedim. Kaç defa aramama rağmen sonuç alamıyorum.
Merhaba Ömer B. “Media Markt Siparişim Eksik Ve Hasarlı Geldi Çözüm Bulamıyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Ömer B. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250107-035291 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Ömer B. 250107-035291 kayıt numaralı “Media Markt Siparişim Eksik Ve Hasarlı Geldi Çözüm Bulamıyorum” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
