Media Markt Sigortada Sahte Beyan Veren Satıcılar
Balçova Media Markt mağazasında satın alana kadar tam kasko sigortası teklif edildikten sonra, hediye çeki için %60-%50 ödeme yapılması gerektiği söylendi. Haziran ayında yaklaşık 4500 TL fiyatına tablet satın aldım. Sigorta yaptırırsam, cihazın birebir tamir edileceği veya yenisi ile değiştirileceği belirtildi. Bu sebeple 850 TL karşılığında tam kasko sigortası yaptırdım. Cihazda arıza oluştu ve şu anda 7 ay gibi bir süre geçtiği için bana 2600 TL değerinde hediye çeki veriliyor. Yapılan bu işlemler ve verilen bilgiler, kişisel görüşüm olarak, yanıltıcı nitelikte. Bu konuda mağaza çalışanlarının, faturada isimleri yazılı olan kişilerin, yanıltıcı ve bilgisiz sözlü beyanlar vererek vatandaşı mağdur ettiklerini düşünüyorum. Bana söylenildiği gibi cihazımın tamiri veya birebir değişiminin yapılması gerektiğini ve Media Markt mağazalarında yaşanabilecek bu tür sorunlarla ilgili şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri











