PTT Kargo Adres Tanınmıyor Notu Nedeniyle Pasaport Teslim Edilmedi

Antalya Akdeniz Sanayi bölgesindeki adrese teslim edilmesi gereken pasaportum için PTT Kargo üzerinden gönderi takibi yaptığımda, cumartesi günü dağıtıma çıktığı ve ardından “adres tanınmıyor” notu düşüldüğü halde hiçbir şekilde adrese gelinmediğini, aranmadığımı ve pasaportumun teslim edilmediğini görüyorum. Oysa aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz şekilde kargo ve resmi evrak teslimi yapıldı.

Gönderime ait 2607461333807 takip numarasıyla sistemde hâlâ bu not görünüyor ve pasaportum tarafıma ulaşmadı. Dağıtım görevlisi ne adrese geldi ne de beni aradı, buna rağmen sanki adreste sorun varmış gibi kayıt girilmesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Pazar günü olduğu için henüz PTT ile de görüşme yapamadım.

Ben 76 yaşındayım, sağlık sorunlarım var, havalar çok sıcak ve arabam da olmadığı için şubeye gidip gelmem benim için son derece zor. Bu nedenle pasaportumun acilen, doğru adresime ve şahsıma teslim edilmesini, eğer gerçekten adresle ilgili bir tereddüt varsa da telefonla aranarak bilgi verilmesini ve kayıtların buna göre düzeltilmesini talep ediyorum.