Media Markt Segway Ninebot Scooter İle Yaşanan Şarj Problemi Ve Mağaza Süreci

13.08.2024 tarihinde alınan Segway Ninebot Scooter, şarj etmemize rağmen %99'un üzerine çıkmıyor. İstanbul Avrupa Yakası Mall of AVM Media Markt Şubesinden alınan ürünün bu durumu, iki gün sonra tekrar mağazaya götürülerek mağaza yetkililerine iletilmiştir. Mağaza yetkilileri, bu sürecin bir prosedürü olduğunu, fakat gözle görülebilecek bir problem varsa yani %99'un üzerine çıkmadığını tespit ederlerse cihazı prosedür işlemlerine sokmadan değişim yapabileceklerini veya fark vermemiz koşuluyla farklı bir marka ile değiştirebileceklerini söylediler. Ertesi gün Media Markt mağazasına gittiğimizde,
Merhaba Esma K. “Media Markt Segway Ninebot Scooter İle Yaşanan Şarj Problemi Ve Mağaza Süreci” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Esma K. 240819-027286 kayıt numaralı “Media Markt Segway Ninebot Scooter İle Yaşanan Şarj Problemi Ve Mağaza Süreci” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Media Markt mağazasına gittiğimizde biz böyle bir şey demedik cihaz kendi ekranında üç çizgi gösteriyor ancak uygulama üzerinden %100 gösteriyor deyip cihazı iade almadılar teknik servisine göndereceklerini bilgi verdiler.
Mağaza personelin böyle bir yetkisi yokken önce prosedürü atlatırız diyerek bizi oyaladılar sonra da hiçbir şey olmamış gibi işi prosedüre soktular ben neden iki günlük cihazımı 20 gün teknik servis sürecinde bekleyeyim ayıplı ürün olduğu aşikar
Tüm mağaza yetkililerinden satış temsilcilerinden şikayetçiyim Media Markt ürününün arkasında durmuyor ayıplıyorum satarak müşterileri mağdur ediyor bu ürünü iki çocuğum için aldım tatilde biraz güzel vakit geçirsinler diye ancak ürün tekrar gelene kadar çocuklar
R okula başlayacak her türlü mağduruz kesinlikle Media Markt'tan alışveriş yapmayın hiçbir çalışanına güvenmeyin sorun çözülmediği halde cihazımda şu anda Media Markt'ta ne arayan var ne Soran İstanbul Avrupa Yakası Mall of AVM Media Markt
Çalışanlarından şikayetçiyim çok sert konuştular fiziksel müdahalede bulundular alt tarafı çocuk larımı mutlu etmek için bir cihaz aldım sonucu bu olamaz Media Markt'tan ürün almayın ve aldırmayın!

















