to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Şarj Kablosu İçin Uzun Garanti Süreci Ve Çözüm Eksikliği
Afyonkarahisar Park Afyon Media Markt’ten 349 TL’ye Ttec Type-C şarj kablosu satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra temassızlık sorunu başladı. İade için mağazaya gittiğimde kutusunu sordular, ancak kutusunu attığımı ve faturamın yanımda olduğunu belirttim. Kutusu olsaydı değişim yapılabileceğini söylediler, ardından müdüre danışıldı ve ürünün garantiye gönderileceği belirtildi.
15 iş günüdür ürünümden haber alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Faturamda z102025000019523 numarası yer almakta, ayrıca garanti takip numaram t210-14485. Tarafıma sadece işlemin devam ettiğine dair mesajlar geliyor, ancak net bir bilgi veya çözüm sunulmuyor.
350 TL’lik bir ürün için bu kadar uzun süre beklemek istemiyorum. Ürünümün en kısa sürede değiştirilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Hüseyin Ö. “Media Markt Şarj Kablosu İçin Uzun Garanti Süreci Ve Çözüm Eksikliği” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Bir daha tövbe Media Markt'tan alışveriş yaparsam. Altı üstü 350 TL bir ürün. Adamla dalga geçer gibi kutusu olsaydı değişim yapardık şimdi garantiye göndereceğiz deyip 15 gündür beni oyalıyorsunuz. Memnuniyet 0
Merhaba Hüseyin Ö. 250929-006563 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Media Markt Şarj Kablosu İçin Uzun Garanti Süreci Ve Çözüm Eksikliği” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
