to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Saç Şekillendirici İşe Yaramıyor, İade Talebim Reddedildi!
Media Markt internet sitesinden sipariş no: 269812932 ile satın aldığım Philips BHA530/00 saç şekillendirme cihazı, elime ulaştığı ilk günden beri beklentimi karşılamıyor. Ürün çalışıyor olmasına rağmen saçımda hiçbir şekilde şekillendirme etkisi göstermiyor. Her kullanımımda aynı sorunu yaşıyorum ve cihazdan performans alamıyorum.
Ürünü iade etmek istedim fakat sistemde “iadeye uygun olmadığına” dair bir bilgiyle karşılaştım. Oysa ürünün garanti belgesi mevcut ve iade edilemeyeceğine dair önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Konuyla ilgili olarak Media Markt’ın iletişim formu üzerinden destek talebinde bulundum ancak henüz herhangi bir geri dönüş almadım.
Beklentim, ürünün iadesinin sağlanarak tarafıma ücret iadesinin yapılmasıdır.
Merhaba Nedile G. “Saç Şekillendirici İşe Yaramıyor, İade Talebim Reddedildi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Nedile G. 250811-037184 kayıt numaralı “Media Markt Saç Şekillendirici İşe Yaramıyor, İade Talebim Reddedildi!” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
