Media Markt Personelinin Saygısız Ve Küçümseyici Tavırları

02.02.2026 tarihinde saat 20.34’te Aydın Kuşadası Media Markt mağazanızdan iki adet Stanley termos satın aldık. Ürünlerin birçoğu çizik olduğu için, çiziksiz olanı seçmek adına biraz zaman harcadık ve bu sırada yanımızda bir personel bekliyordu. Kasaya geçtiğimizde işlem sırasında termoslardan birinde başka bir çizik daha fark ettim ve değiştirmek için tekrar ürünlerin yanına gittiğimde, kasadaki bayan personel ile bu personelin kendi aralarında güldüklerini gördüm.

Eşim çizikten bahsedince, satıcı kodu 16785 olan personel ve kasadaki sarı saçlı bayan personel birlikte, “Hiç mi çizilmeyecek abi, illa çizilecek, ne olacak ondan” şeklinde konuşup yine gülerek küçümseyici bir tavır sergilediler. Mağazadan çıkarken de arkamızdan sesli bir şekilde dalga geçerek gülmeye devam ettiler. Bu tavırlar hem saygısız hem de müşteriyi küçümseyen, kabul edilemez bir davranıştır.

Bu iki personel yüzünden bir daha mağazanıza gelmeyi düşünmüyorum. Ayrıca Kuşadası’nda çevremizdeki pek çok kişiden, mağazanızdaki personellerin ilgisiz ve kaba olduğuna dair benzer yorumlar duyuyoruz. Media Markt kurumsal ismine yakışmayan bu davranışların incelenmesini, özellikle satıcı kodu 16785 olan personel ve kasadaki sarı saçlı personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.