Media Markt Müşteri Yanıltma Taktiği

Media Markt'tan şöyle bir mesaj aldım:
Size Özel 1.000 TL'ye Varan Kupon Hesabınızda! Kuponunuzu 5.000 TL ve üzeri alışverişlerinizde kullanabilirsiniz. Son Gün 31 Ağustos. Detaylar https://mmarkt.co/4dXz7Gj SMS iptal mm ret yaz 7889'a gönder. Mersis:0613063688400256 B018 sonrasında alışverişimi yaptım ama indirim kuponu falan uygulanmadı. Sebebini sorduğumda mail adresinize kayıtlı 2 ayrı Club üyeliğiniz var denildi. Kuponunuz diğer Club üyeliğinizde tanımlı denildi. 1 mail adresi ile 2 ayrı Club üyeliği nasıl oluyor anlamış değilim. Ayrıca ben diğer Club üyeliğime nasıl ulaşacağım diyorum bilmiyoruz diyorlar. Dalga geçiyorlar resmen müşteriyle. Müşteriyi yanıltıcı davranış bu yapılan. Tüketici Mahkemesi'ne gidip şikayetçi olacağım. O zaman ben de şöyle yapayım alışveriş yapıp paramı öder gibi yapayım ama ödemeyeyim, ürünün parasını istediğinizde de banka hesabımda o para nasıl ulaşırsınız bilmiyorum cevabını vereyim nasıl fikir? Sen tüketiciyi yanılt alışveriş yaptır sonra kupon nerede diye sorunca kupon yok de. Oh ne güzel ya.
Merhaba Burak K. “Media Markt Müşteri Yanıltma Taktiği” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Burak K. 240912-018402 kayıt numaralı “Media Markt Müşteri Yanıltma Taktiği” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Bilgilendirme falan yapılmadı. Üzerinde çalışıyoruz denildi kapatıldı. Hiçbir gelişme yok






