Media Markt Misli İle Değişim Kararını Bile Uygulamıyor

01.03.2021 yılında almış olduğum TCL marka televizyon kullanıma başlandığı andan itibaren arızalı olduğu servis tarafından belirlendi. Garanti sürecinde ürün tamiri yapılamadı. Marka değişim yapmayınca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulup misli ile değişim kararı çıkmıştır. Media Markt bu kararı uygulamayınca icra mahkemelerine başvurulmuştur. Mağaza 55 inch olan televizyonuma 58 inch cihaz dışında veremeyeceğini söyleyip, gerekirse haciz yolu ile gelip alın yasal haklarınızı kullanın şeklinde geri dönüşü yapılmıştır. Sürekli müşteri memnuniyetsizliği oluşturuluyor. Kullanım alanım 55 inch uygundur. Mahkeme kararını bile umursamayan bir marka. Herhalde bu mağaza hakkında tek bir laf demeye gerek kalmamıştır. 3 senedir uğraştırıyorlar. Bu mağazadan alışveriş yapanlar bunları bilsin diye yazıyorum.