to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Mağaza Ve İnternet Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
5 Ağustos akşamı Media Markt internet sitesinden incelediğim Apple Airpods 4 Bluetooth Kulak İçi Kulaklık MXP63TU/A modelini 6.400 TL olarak gördüm. Ancak ertesi sabah (6 Ağustos’ta) ürünü Adana’daki bir Media Markt mağazasından 6.849 TL’ye satın aldım. Şu an (aynı gün içinde) ürünün fiyatı tekrar 6.400 TL’ye düşmüş durumda!
Yani 24 saat bile geçmeden aynı ürün 449 TL daha ucuza satılmaya başlandı.
Madem fiyatı 6.400 TL idi, neden mağazada daha yüksek fiyata satılıyor? Bu fiyat dalgalanmaları tamamen sizin keyfinize göre mi değişiyor?
Üstelik ürünün kutusunu açtığım için iade hakkım da yok. 400 TL’lik zararı kullanıcıya yüklemek hangi müşteri memnuniyeti politikasına sığıyor?
Gereğinin yapılmasını, en azından bu zarar için hediye çeki ile bir telafi bekliyorum. Media Markt’ın müşteri memnuniyetini ön planda tutmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Efe A. “Media Markt Mağaza Ve İnternet Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Efe A. 250811-035524 kayıt numaralı “Media Markt Mağaza Ve İnternet Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
