to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Kasım 2025 tarihinde kaskolu ve garantili arızalanmış telefonumu Media Markt Kocaeli İzmit şubesine T032-60142 kodu ile teslim ettim. Daha sonra yeni bir telefon almak için telefon reyonuna gittim. Sabah saatleri olmasına rağmen benimle ilgilenen yoktu; 15‑20 dakika bekleme durumu oluştu. Biraz söyleyince daha sonra ilgilendiler ve tekrar kaskolu bir telefon aldım.
21 Kasım’da arızalı olan telefonumu Media Markt’a verdiğimde sistemden mesajlar gelmeye başladı: "Servis süresinin 5. günündesiniz, onuncu günündesiniz" diye. Daha sonra bu mesajlar kesildi. Bugün, 8 Ocak 2026, yasal servis süresini geçmiş durumdayım ve firma tarafından hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı; bana bilgi verilmedi.
Media Markt Kocaeli şubesinden 17 Mayıs 2024 tarihinde A25 marka bir telefon aldım. Bir hafta sonra telefonun çekmediğini fark ettim. 31 Mayıs'ta Media Markt'a tekrar başvurdum. Cayma süresi içerisinde olduğumu bilmeme rağmen beni yanlış yönlendirerek servise başvurmam gerektiğini söylediler. Caymak...
Selamlar, Kocaeli İzmit Ankara Caddesi üzerinde bulunan Media Markt'tan 25.12 tarihinde cep telefonu aldım. Eve geldiğimde telefonun bozuk olduğunu gördüm. Media Markt'a geri gittim ve sorunu bildirdim ancak ilgilenmediler. Beni Troy'a yönlendirdiler ve telefona donanımsal bir sorun olduğuna dair ra...
Media Markt Kocaeli İzmit 41 Burda AVM mağazasından kasko servisine teslim ettiğim Apple iPhone 13 telefonum yaklaşık 1,5 aydır hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve artık sabrım tamamen tükendi. 28.10.2025 tarihinde, telefonla konuşurken sesimin karşı tarafa gitmemesi şikayetiyle kasko kapsamında onarı...
Media Markt Kocaeli İzmit1 şubesinden almış olduğum Samsung Galaxy s21 Ultra telefonumu, satış sırasında yapılan ısrar sonucu uzatılmış garantiyle birlikte satın aldım. 28 Ağustos 2025 tarihinde telefonumu onarım için mağazaya teslim ettim. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen cihazım halen tarafım...
03.01.2025 tarihinde Media Markt'tan garantiye yolladığım telefonu teslim almaya gittim. Paketi açtığımda kenar kısımları ezilmişti. Açar açmaz temsilciye, ürünün kaskosu var, ezilmiş yapılmasını talep ediyorum dedim. 2 saat mağazada bekledim. Sorunuma çözüm için 'Biz garantiye mail attık, siz bekle...
Yorumlar