Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt Kamera Koruyucu Nedeniyle İPhone 16 Plus Kamerasında Renk Kaybı Yaşadım!

profile
15 Kasım 2025 01:23
194

Piazza Media Markt mağazasından mart ayında iPhone 16 Plus model telefon satın aldım. Telefonu alırken, mağaza çalışanlarının önerisiyle kamera koruyucu, kılıf ve powerbank için toplam 6.000 TL ödeme yaptım. Kamera koruyucuyu mağaza personeli taktı. Ancak daha sonra bu koruyucuyu Hilltown Media Markt çalışanı çıkardıklarında, telefonumun kamerasının çevresindeki rengin gittiğini fark ettim.

Durumu hemen Hilltown Media Markt mağazasına ilettim fakat bana "yapacak bir şey yok" denilerek yardımcı olunmadı. Oysa telefonum hâlâ garanti kapsamında ve bu zararın tamamen mağaza çalışanlarının hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Telefon ve kamera koruyucunun bulunduğu paket için 80.000 TL ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Satın aldığım ürünün ve ödediğim ek aksesuarların kusursuz şekilde kullanılması gerekirken, bu tür bir sorunla karşılaşmak beni çok üzdü.

Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bir çözüm sunulmasını istiyorum.

15 Kasım 2025 08:51 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba Zey N. “Kamera Koruyucu Nedeniyle İphone 16 Plus Kamerasında Renk Kaybı Yaşadım” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

15 Kasım 2025 18:30
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zorunlu Sigorta Şartı İle Renkli Telefon Satışı Mağduriyeti

profile
07 Kasım 2025 19:33
223

Yanıltıcı Paket Satışı Ve İlgisiz Hizmetle Mağduriyet Yaşadım

profile
Sümeyye
19 Temmuz 2025 14:29
1.202
Yanıltıcı Paket Satışı Ve İlgisiz Hizmetle Mağduriyet Yaşadım

profile
29 Haziran 2025 14:45
604
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri