to read complaints and reviews, or file yours. 
Piazza Media Markt mağazasından mart ayında iPhone 16 Plus model telefon satın aldım. Telefonu alırken, mağaza çalışanlarının önerisiyle kamera koruyucu, kılıf ve powerbank için toplam 6.000 TL ödeme yaptım. Kamera koruyucuyu mağaza personeli taktı. Ancak daha sonra bu koruyucuyu Hilltown Media Markt çalışanı çıkardıklarında, telefonumun kamerasının çevresindeki rengin gittiğini fark ettim.
Durumu hemen Hilltown Media Markt mağazasına ilettim fakat bana "yapacak bir şey yok" denilerek yardımcı olunmadı. Oysa telefonum hâlâ garanti kapsamında ve bu zararın tamamen mağaza çalışanlarının hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Telefon ve kamera koruyucunun bulunduğu paket için 80.000 TL ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Satın aldığım ürünün ve ödediğim ek aksesuarların kusursuz şekilde kullanılması gerekirken, bu tür bir sorunla karşılaşmak beni çok üzdü.
Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Mağazada alışveriş yaparken satış temsilcisi bizim almak istediğimiz telefon markasından başka markayı ısrarla bize satmaya çalıştı. Israrla biz istem...
1 hafta önce Samsun Piazza Media Markt mağazasından eşime hediye olarak aldığım iPhone markalı telefonun aşırı ısınmasından dolayı Samsun Piazza Media Markt mağazasına başvurduğumda, bana müşteri hizmetleri yetkili servis diye bir isim verip beni şehrin ta öbür ucuna gönderiyorlar. Telefonda ki arız...
Kahramanmaraş Piazza Media Markt mağazasından yaklaşık 1–1,5 ay önce iPhone 17 Pro Max satın aldım. Kendi iPhone 14 cihazımı da 24.000 TL karşılığında verip kalan tutarı hesabımdan nakit olarak ödedim. Satın alma ve ödeme aşamasına kadar her şey gayet iyiydi, ödeme alındıktan sonra ise tavırların ve...
19.12.2025 tarihinde Maltepe Piazza AVM içerisindeki Media Markt mağazasına, iPhone 12 model yenilenmiş telefonları incelemek amacıyla girdim. Yenilenmiş telefonlar bölümünde ürünlere bakarken, bu telefonlarda hangi parçaların değiştirildiği ve yenileme kapsamının ne olduğu hakkında bilgi almak iste...
16 Aralık 2025 günü saat 20.30 civarında Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak iPhone 15 mavi renk telefonun fiyatını sordum. Bana 46.399 TL olduğu söylendi. Özellikle Samsun Piazza AVM şubesindeki fiyatı da öğrenmek istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi, sistemden baktığını, mağaza fiyatının...
Yorumlar