to read complaints and reviews, or file yours. 
JBL 570bt model kulaklığımı yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan aldım ve ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor. 22 Ekim 2025’ten beri kulaklığımda şarj ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kulaklığı şarja taktığımda kırmızı ışık yanıp sönüyor ancak cihaz şarj olmuyor. Şarjda uzun süre kalmasına rağmen açma-kapama tuşuna bastığımda hiçbir şekilde açılmıyor. Bazen ise kulaklığı kafama taktığımda kendiliğinden açılıyor, bu da oldukça ilginç bir durum. Ürünü çok özenli kullandım, herhangi bir darbe veya düşme yaşanmadı, zamana bağlı bir aşınma da söz konusu değil.
Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve kulaklığımdan genel olarak çok memnunum. Şu ana kadar kendi başıma herhangi bir çözüm denemedim; yarın Media Markt mağazasına giderek destek almayı planlıyorum. Ayrıca, internette araştırdığımda benzer problemi yaşayan birçok kullanıcı olduğunu da gördüm.
Şikayetimin çözümü için öncelikle kulaklığımın incelenmesini, sorunun kaynağının tespit edilmesini ve mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ürünümün fatura numarası: d712024000032227. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
JBL kulaklığımın tamiri gerçekleşti. Adres güncellemesi yaptım geçen cuma günü. Halen Media Markt tarafından kargoya verilmemiş. Arıyorum verilip verilmediği hakkında bilgimiz yok pazar günü verilemediği girilmiş sadece. Bilgi istediğinizi aktarıyorum diyorlar ve hiçbir bilgi de gelmiyor. Kulaklığım ne halde çalışıyor mu çalışmıyor mu? Tamir edildi mi edilmedi mi? Süreçte de hiç bilgi verilmedi. 1 ay olacak 1 ay.
5 Temmuz 2025 tarihinde Mersin Sayapark Media Markt mağazasından JBL 570bt model kulaklık satın aldım. Ancak ürünün ikinci gününde ses yerine sürekli hışırtı gelmeye başladı. Sorunu mağazaya ilettim ve kulaklığı servise gönderdiler. Ürün kayıt formu numaram: T094-24670-R-C. Servisten “sorun yok” şek...
JBL Tune 570bt siyah kulak üstü kulaklığı 3 ay önce Sultanbeyli Atlas Park Media Markt şubesinden satın aldım. Ürünün sünger kısmı sürekli yerinden çıkıyor ve bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, 1 hafta bekledikten sonra sadece sünger takılarak tarafım...
JBL Tune 520 kulaklığımı yaklaşık bir ay önce Media Markt’ın internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana şarj almama sorunu yaşıyorum. Farklı şarj kabloları denememe rağmen sorun çözülmedi. Nadiren çalışsa da çok kısa sürede kapanıyor ve kullanılamaz hale geliyor. Henüz Medi...
Ocak 2025’te Media Markt’tan aldığım JBL 520bt model kulaklığımın açma-kapama düğmesi, ürünü yere düşürmememe rağmen içine kaçtı. Ürünü garanti kapsamında kullanıyorum ve yaşadığım bu sorun ilk kez başıma geldi. Sorunun ardından kulaklığın içini açıp baktım, yalnızca vida açma yerinde çok hafif bir ...
13 gün önce Media Markt Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasından JBL Tune 570 bt model kulaklık satın aldım (Fatura No: 1JB2025000040761, ödeme tutarı: 2.189 TL). Ürünün ses kalitesi genel olarak düşük seviyede ve beklentilerimi karşılamıyor. Ürünü farklı cihazlarda da denedim ancak sonuç değişmedi. M...
Yorumlar