Media Markt Hasarlı Ürünü İade Almıyor.

Ali · 2023-07-25T22:37:38+03:00

Media Markt'tan 32 inç TV aldım. 50 inç TV'lerin kutusunun ve kurulumunun servis tarafından yapılmasının zorunlu olduğunu biliyorum. Ürün 32 inç olduğu için kendimiz açtık, her ihtimale karşı video çektik. TV kutusunda hiçbir hasar olmamasına rağmen ürün ekranı kırık çıktı. Media Markt sorumlusu almayarak servise yönlendiriyor. Servis de ürünün açılışını biz yapmadık, rapor düzenleyemeyiz diyor. TV kırık bir şekilde 1 haftadır kutusunda duruyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Ali

Media Markt

25 Temmuz 2023 22:37286

Ali'nin Teşekkür Mesajı

“Tam umudumu kaybetmişken Media Markt müşteri hizmetleri aradı ve kendisine yakışanı yaptı ve mağduriyetimi giderdi. Biraz yorucu bir süreçti ama sonuç güzel teşekkürler.”

Media Markt

26 Temmuz 2023 10:09 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Ali

25 Ağustos 2023 19:14

1 ay oldu hala sonuç alamadım. Hasarlı ürün hala değiştirilmedi.

Ali

3 Ekim 2023 19:52

Tam umudumu kaybetmişken Media Markt müşteri hizmetleri aradı ve kendisine yakışanı yaptı ve mağduriyetimi giderdi. Biraz yorucu bir süreçti ama sonuç güzel teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Media Markt'tan Aldığım TV'nin Garanti Ve Kurulum Sorunları

Hüseyin

Media Markt

15 Kasım 2024 13:161.151

11.11.2024 tarihinde Media Markt online üzerinden 32" Onvo marka TV aldım. Teslim olduktan sonra servisi aradım. Servis ...benden 750 TL kurum + yol ücreti istedi. Kendimiz kurulum yaparsak garanti o tarihten başlar dedi. Yaklaşık 1000 TL. Böyle bir kurulum ücreti bana bildirilmedi. Bende ürün geldiğin...

Media Markt'tan Aldığım TV'nin Garanti Ve Kurulum Sorunları

Media Markt Kırık Televizyonu Almıyor Paramın Üstüne Yatmaya Çalışıyor

Levent

Media Markt

5 Temmuz 2024 10:29758

Media Markt internet sitesi üzerinden 11.06.2024 tarihinde 57.599 liraya LG TV sipariş ettim. Kargo getirdi 1 saat sonra... servis geldi kurulum için kutuyu açtı TV ekranı kırık çıktı. Servis TV'yi kutuya tekrar koyup gitti. Media Markt müşteri hizmetleri yaklaşık bir ay beni oyaladı. En son dedikleri ...

Media Markt Kırık Televizyonu Almıyor Paramın Üstüne Yatmaya Çalışıyor

2 Destek1 Yorum

Media Markt Kırık TV Ekranı Ve Mağduriyetim

Fazilet

Media Markt

23 Ocak 2024 20:20268

Media Markt'tan LG marka TV aldım, kurulum için servis geldi, TV'yi açtı. Konsola koyduktan sonra TV'nin ekranının kırık... olduğunu fark etti, daha sonra kutunun ezik olduğuna dair rapor düzenledi ve değişime uygun olmadığı kararı çıktı. Ama görselde de görüldüğü gibi dışarıdan kutunun bariz bir ezilm...

Media Markt Kırık TV Ekranı Ve Mağduriyetim

Media Markt Kırık Ürün Gönderildi

Uğur

Media Markt

14 Ağustos 2024 11:29393

Media Markt sattığı ürünün arkasında durmuyor, kargo firmasına ulaşılamıyor! 30.07.2024 tarihinde Media Markt den 65inc... LG marka TV aldım, ürün 2 gün sonra geldi. Ürün geldinde eşim teslim almış ancak kutuda ufak bir hasar varmış bunu haliyle görmemiş eşim. Servis kurulum için geldiğinde TV kutudan...

Media Markt Ürün İlgisizliği Her Şey Satana Kadar

Emrah

Media Markt

30 Kasım 2023 11:14273

Media Markt internet sitesi üzerinden aldığım 70 inç televizyonun 'kargo ertesi gün elinizde' denmesine rağmen 5 gün son...ra elim ulaştı. Kuruluma gelen servis ekipleri tarafından açılan ürün kırık çıktı. Media Markt'a değişim talebinde bulundum, ancak 1 haftadır sorunumu çözemediler ve ben 2 haftadır...