to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Temmuz 2025 tarihinde, garanti kapsamında Lenovo TAB K11 tabletimi ve klavyesini Mersin Forum Media Markt şubesine teslim ettim. Ürünü henüz 4 ay önce satın almıştım. Ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Defalarca Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “not alıyoruz, yetkililer size dönüş yapacaklar” denilerek oyalandığımı düşünüyorum.
Ürünümün onarımıyla ilgili süreç çok uzadı ve bu süreçte ilgi ve bilgilendirme eksikliği yaşadım. Artık onarımın yeterli olmayacağını düşünüyorum ve ürünümün değişimini talep ediyorum. Müşteri numaram: 17424798. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Aralık 2024’te Media Markt Mersin Yenişehir şubesinden Lenovo TAB m10 (model: 41716698.1234220, seri no: HNR04NN1) marka tablet satın aldım. Cihazımın hoparlöründen ses gelmemeye başladı ve 3 Ekim 2025 tarihinde garanti kapsamında servise teslim ettim. O tarihten bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirm...
Media Markt Mersin Forum şubesinden aldığım Lenovo Tab11 tabletimin soketi arızalandı. Ürünüm hem garanti kapsamında hem de sigortası olmasına rağmen, yaklaşık 2 ay önce onarıma gönderdim ve hala teslim alamadım. Bu süreçte defalarca yetkili servisi aradım, her seferinde “tarafınıza dönüş yapılacak”...
09.07.2025 tarihinde Media Markt Ümraniye Meydan AVM şubesine arızalı Lenovo K11 8/128 GB tabletimi sigorta kapsamında onarım için teslim ettim. Ürün Kayıt Formu numaram: T001-64672-R-C. Teslim sırasında bana 15 iş günü içerisinde onarımın tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 2 ay geçmesine r...
18.07.2025 tarihinde Media Markt Özdilek şubesinden Lenovo TAB M11 11 model tabletim için 699 TL ödeyerek bir şarj cihazı satın aldım. Ürünü alırken özellikle satış elemanına cihazıma uyup uymadığını sordum, bana "evet, bu şarj aleti uyuyor" şeklinde bilgi verildi. Ancak eve geldiğimde, bana verilen...
Media Markt'tan aldığımız Lenovo marka tablet, Kayseri Forum Media Markt'a birkaç arıza sebebiyle gönderildi. Ancak 20 iş günü içerisinde tamir edilmedi. 19 gün boyunca kendilerini arayıp konuşmama rağmen geri gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 35 gün sonra tamir edilip gönderilmi...
Yorumlar