Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Şarj Cihazı Satışı Ve Mağduriyet

profile
30 Ağustos 2025 16:48
369

18.07.2025 tarihinde Media Markt Özdilek şubesinden Lenovo TAB M11 11 model tabletim için 699 TL ödeyerek bir şarj cihazı satın aldım. Ürünü alırken özellikle satış elemanına cihazıma uyup uymadığını sordum, bana "evet, bu şarj aleti uyuyor" şeklinde bilgi verildi. Ancak eve geldiğimde, bana verilen şarj cihazının tabletimle uyumsuz olduğunu, ince üçlü giriş yerine kalın girişli bir cihaz verildiğini fark ettim. Şu anda köyde olduğum için mağazaya geri dönemiyorum ve mağazayla ya da müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Doğru şarj cihazının tarafıma ücretsiz olarak verilmesini talep ediyorum. Ücretini ödediğim ürünü yanlış teslim etmeleri ve özellikle sormama rağmen yanlış bilgi verilmesi beni mağdur etti. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

30 Ağustos 2025 16:27

18.07.2025 tarihinde Media Markt Özdilek şubesinden Lenovo TAB M11 11 model tabletim için 699 TL ödeyerek bir şarj cihazı satın aldım. Ürünü alırken özellikle satış elemanına cihazıma uyup uymadığını sordum, bana "evet, bu şarj aleti uyuyor" şeklinde bilgi verildi. Ancak eve geldiğimde, bana verilen şarj cihazının tabletimle uyumsuz olduğunu, ince üçlü giriş yerine kalın girişli bir cihaz verildiğini fark ettim. Şu anda köyde olduğum için mağazaya geri dönemiyorum ve mağazayla ya da müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Doğru şarj cihazının tarafıma ücretsiz olarak verilmesini talep ediyorum. Ücretini ödediğim ürünü yanlış teslim etmeleri ve özellikle sormama rağmen yanlış bilgi verilmesi beni mağdur etti. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

30 Ağustos 2025 17:05 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Merhaba Hatice Ç. “Yanlış Şarj Cihazı Satışı Ve Mağduriyet” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Hatice
Hatice
31 Ağustos 2025 11:27

O günü 2 adet laptop alindi biri de yeğenimde ikisininde şarj aleti yanlış elemanınız tarafından yanlış verildi...

02 Eylül 2025 18:01
Hatice
Hatice
02 Eylül 2025 20:30

Arayan kişinin verdiği cevap; kutusu açılmış şarj aleti mağazamız geri almıyor, yalnız üstüne basa kutusu açılmış şarj aleti geri alınmıyor... Bu nasıl bir insanlık veren mağaza ilgisi olmayan şarj aletini veriyor ve tablet e uygun değil... Kutu açılmadan şarj aletini nasıl kullanacağız Fiat'ı da. 699 TL... Asla bu işin peşini bırakmayacağım... Özdilek Media Markt...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt’tan Aldığım Tablet Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme!

profile
11 Ekim 2025 00:54
530
4
Bengü sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
10 Ekim 2023 16:33
896
Media Markt Garanti Süresinin Haksız Yolla Doldurulması
Media Markt Garanti Süresinin Haksız Yolla Doldurulması
1
Serdil sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Tamirden Bozuk Gelen Tablet Ve Bitmeyen Mağduriyet

profile
14 Eylül 2025 15:17
81
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Eylül 2024 21:03
806
1
Fatmanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatmanur
28 Haziran 2025 17:30
632
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri