to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Haziran 2024 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden satın aldığım TCL Breeva a1 model hava temizleyici kısa bir süre önce sesli çalışmaya başladı. Sorunun çözülmesi için ürünü yetkili servise gönderdim ve servis tarafından bana değişim belgesi verildi. Servis, bu belge ile ürünü mağazadan değiştirebileceğimi belirtti.
Ancak Media Markt, şu an ilgili ürünün stoklarında olmadığını söyleyerek, 2024 yılında ödediğim 1.269 TL’yi iade etmek istiyor. Fakat günümüzde bu tutara aynı ürünün filtresini bile almak mümkün değil. Ürünümün garanti kapsamında değiştirilmesini, aynı model ürünün tekrar temin edilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 36521135.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sadece ücret iadesi seçeneği sunuldu, başka bir çözüm önerilmedi. Ürünümün değişimini istiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
8 Eylül 2025 tarihinde 273477094 sipariş numarasıyla Media Markt online mağazasından sipariş ettiğim TCL Movetime Family Watch MT46X Akıllı Çocuk Saati'ni 11 Eylül 2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra kurulumunu yaptım, ancak saat bir anda kapandı, kendi kendine ısınma soru...
Mediamarkt.com.tr üzerinden TCL breeva A2 hava temizleyici satın aldım. Ürün özelliklerinde Wi-Fi bulunduğu ve ürün isminde de Wi-Fi ifadesiyle satış yapıldığı belirtiliyordu. Wi-Fi özelliği olduğu için satın almıştım ancak cihazda bu özellik bulunmuyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde b...
06.04.2022 tarihinde online alışveriş ile Media Markt'tan satın almış olduğumuz ürünümüz 02.06.2023 tarihinde arızalandı. En yakınımızdaki Media Markt mağazasına ürünü geri götürdük ve arızasının 'cihaz kapalıyken bile fırçanın sürekli dönmesi' olduğunu belirttik. Onlar da bize bir form düzenleyip ü...
22 Aralık 2024'de Media Markt'tan aldığım Ttec Airbeat Plus kulaklık arızalı çıktı. Mağazaya götürdüm, bir sürü sorun çıkardılar. En sonunda servise vereceklerini ve servisin de 20 iş günü içerisinde, yani 30 gün, 1 ay bizi bekletiyorlar. Bununla birlikte, 1 hafta önce aldığım Grundig marka kurutma...
Yorumlar