to read complaints and reviews, or file yours. 
Forum İstanbul Media Markt, garantiye gidip gelen ürünü kaybetti ve müşteriye değer vermeden kendini haklı çıkarmaya çalıştı. Telefonun servisten geldiğine dair elimde delil ve kanıt bulunmaktadır. Telefonu aradılar ancak bulup teslim edemediler. Forum İstanbul Media Markt, garantiye giden ürün için iki kez teslim alma mesajı gelmesine rağmen, ürünü kaybettiği ve zamanında teslim edemediği için mağduriyet yaşattı. Mağaza çalışanları tamamen sorumsuz davranmaktadır.
Forum İstanbul Media Markt elemanları yalancı garantiden gelen ürünü bulamayıp gününde teslim etmiyorlar aralarında konuşmalarını duydum bulamadım dedi sonra benim elimde geldiğine dair mesaj olduğu halde kendi hatalarını bastırmak için ürün hala garantide dendi telefonu bana bulamadığı için veremedi tüketici hak et heyetine başvuruyoum Forum İstanbul Media Markt çalışanları kafalarına göre iş yapıyorlar telefonla beni arayıp taciz ediyor aranmak istemediğim halde arayıp olayı kendi lehine çekerek dinlemeden yalan söyleyip telefonu yüzüme kapatıyor telefonu kargo ile göndermelerini talep ediyorum elimde telefonun orada olduğu mesajı gösterdiğim halde gittiğimde teslim alamadım dolandırıcılar
Media Markt'ten kasko garantili aldığımız telefonun verdiği arıza sebebi ile 24 Temmuz'da onarılması için Forum İstanbul'daki şubesine elden teslim ettim. 29 Temmuz'da telefonuma ürünün onarılması için hasar merkezine ulaştığı, 31 Temmuz'da da ürünün ilgili mağazaya gönderilmek üzere kargoya verildi...
8 Ekim 2025 tarihinde saat 10:50’de Forum İstanbul Media Markt mağazasının ürün teslim noktasında, görevli çalışanın müşteriye bağırarak, eksik bilgilendirme yaparak ve çözüm sunmayarak son derece üslupsuz bir şekilde davrandığına şahit oldum. Eksik bilgilendirme nedeniyle ürünümüzü teslim alamadığı...
Media Markt, hizmetiniz çok kötü. İki hafta önce sizden telefon aldım ve şu anda WhatsApp, Telegram, Messenger aramaları çalışmıyor. Bunun sizin hatanız olmadığını biliyorum ama beni sürekli reddediyorsunuz ve soruma bile cevap vermiyorsunuz. Mall Of İstanbul'daki şubenize gittim, Marma Park'a gitme...
28.06.2025 tarihinde İstanbul Forum Media Markt’tan sıfır olarak aldığım Tecno Flip 2 model telefonum, yaklaşık bir ay sonra ekranında siyah pirinç tanesi büyüklüğünde bir nokta oluşması nedeniyle arızalandı. 17 Ağustos’ta ürünü Media Markt İstanbul Forum şubesine teslim ederek servise gönderdim. O ...
Merhaba, İstanbul Forum Media Markt şubenizden telefon aldım. Kurulum istedim; ancak 800 TL kurulum ücreti talep ettiler. Daha önce başka mağazalardan telefon aldığımda kurulum için hiçbir ücret alınmamıştı. Sizler, her şeyi ticarete dökmüşsünüz; müşteri memnuniyeti diye bir şey yok. Ayrıca, doğru d...
Yorumlar