to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Fatura Göndermedi Cezai Risk Altındayım
09.08.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan Media Markt şubesinden djı Flip marka drone satın aldım. Sipariş numaram 270280348. Ürünü şahıs firmam adına aldım ve toplamda 39.709,05 TL ödeme yaptım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen faturam tarafıma gönderilmedi. Muhasebem faturayı bekliyor ve bu gecikme nedeniyle cezai duruma düşme riskim var.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece kayıt açtıklarını belirttiler fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Sadece bir defa, mail yoluyla ekran görüntüsü alınmış ve yazıları okunmayan bir belge gönderdiler, bu da işime yaramadı. Mağazanın bu ilgisiz ve sorumsuz yaklaşımından dolayı mağdur oldum.
Faturamın acilen tarafıma resmi ve eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde cezai yaptırımlarla karşı karşıya kalacağım. Yardımınızı bekliyorum.
Merhaba Gökhan K. “Media Markt Fatura Göndermedi Cezai Risk Altındayım” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Gökhan K. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250916-005961 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Haftalar oldu çağrı merkezinizi sayısız kere aradım derdimi anlattım hala incelemeye aldık diyorsunuz. Ben kesilmiş faturamın görselini istiyorum bu kadar basit.
Merhaba Gökhan K. 250916-005961 kayıt numaralı “Media Markt Fatura Göndermedi Cezai Risk Altındayım” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
